Aperçu/Scan ne fonctionne pas dans VUESCAN

geovb -  

Bonjour,

J'utilise VUESCAN 9.5.70 depuis longtemps sur un scanner "CANON PIXMA MP230" sur Windows 11. Maintenant, lorsque je clique sur le bouton APERCU ou SCAN, VUESCAN ne répond plus. Lorsque je redémarre mon ordinateur j'arrive à scanner une seule fois puis VUESCAN se gele. Donc, je dois redemarrer à nouveau.

Merci


Windows / Firefox 122.0

3 réponses

  1. oblixx

    Bonjour,

    Il faut déjà voir si ce n'est pas votre ordinateur qui freeze, il faudrait ouvrir votre gestionnaire de tâche et regarder que il n'y ai pas un élément à 100%.

    Si ça ne fonctionne pas il serait intéressant de désinstaller complètement le programme pour le réinstaller, il faudrait voir également que votre ordinateur soit 100% à jour.

    B-à-v.

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    1. Panth33ra

      Bonjour,

      Télécharge la dernière version que tu trouveras sur le site officiel de l'application pour Windows 11.

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      1. geovb Auteur

        Bonjour,

        Malheureusement, pas de changement même si j'ai effectué toutes les étapes déjà proposées.

        Merci...

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