Plus d'internet
Pierr10 Messages postés 13247 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
C'est quoi : cable réseau n'est pas branché correctement ou endommagé
J'étais en train de travailler et subitement plus d'internet
Que faire ???
Merci de vos réponses
Android / Chrome 121.0.0.0
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3 réponses
Bonjour.
Si tu as ce problème c'est probablement que tu étais connecté en WiFi, le WiFi a dû se déconnecter c'est pour cela que ton pc te demande de te connecter en Ethernet d'où le câble réseau non détecté, si c'est bien ça vérifie dans le gestionnaire de périphériques si ta carte réseau WiFi est présente et qu'elle n'est pas en erreur.
Bonjour
Regarder si le câble est bien branché aux 2 bouts et si personne ne s'est pris les pieds dedans.
Bien sur vérifier aussi si l'appareil au bout du câble fonctionne.
C'est plus souvent la box à débrancher/rebrancher pour la relancer chez moi qu'autre chose.
Bonjour,
Les causes peuvent être multiples : panne chez l'opérateur, box en panne par exemple.
La première chose à faire est de redémarrer la box :
Si la box se connecte, il y a peu de chances que ce soit une panne du FAI.
Si la connexion ne s'établit pas, c'est très probablement une panne réseau. Prenez contact avec le FAI pour avoir confirmation de la panne.
Si, à la suite de ce redémarrage, Internet est revenu, c'est qu'il y a eu un plantage de la box.
Si la box fonctionne normalement, mais que vous n'avez pas de connexion, il y a sans doute une panne de la box : module Wifi défaillant par exemple. Prenez contact avec le FAI.
En attendant que la connexion revienne, vous pouvez utiliser un smartphone en point d'accès Internet, si vous avez un forfait suffisant.