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cs_JPhL Mensajes publicados 106 Estado Miembro -  
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Hola a todos.

No puedo abrir mis fotos, sin importar su extensión, con la aplicación "Fotos". He intentado restablecer, reparar esta aplicación, pero no hay nada que hacer.

Pongo en captura de pantalla el mensaje de error.

¿Cómo puedo recuperar esta aplicación?

Gracias por su ayuda.

JP


5 respuestas

  1. Pierr10 Mensajes publicados 13823 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   5 837
     

    Hola

    Prueba esto:

    Ve a la configuración de Windows haciendo clic derecho sobre el botón Inicio.

    Configuración > Aplicaciones > Aplicaciones instaladas

    Baja en la lista y encuentra Fotos.

    Al final de la línea, haz clic en los 3 puntos pequeños y luego en Opciones avanzadas.

    En la sección Restablecer, haz clic en Reparar.


    Lo que se concibe bien se expresa con claridad,
    Y las palabras para decirlo llegan fácilmente.
    (Boileau)

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  2. cs_JPhL Mensajes publicados 106 Estado Miembro 5
     

    ¡Gracias por tu respuesta, pero como expliqué en mi tema, sin tantos detalles, ya he realizado un restablecimiento sin éxito.

    Una aclaración: cuando pido el restablecimiento y hago clic en una foto que deseo abrir, se me pide que elija la aplicación de una lista donde "Fotos" ya no aparece.

    ¡Gracias de nuevo!


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    1. Pierr10 Mensajes publicados 13823 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   5 837
       

      Entonces intenta reinstalar Fotos.

      Lo encontrarás en la Microsoft Store.

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  3. cs_JPhL Mensajes publicados 106 Estado Miembro 5
     

    ¡Ah sí, no había pensado en eso! ¡Lo probaré! ¡Gracias!


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  4. cs_JPhL Mensajes publicados 106 Estado Miembro 5
     

    Gracias por la respuesta. Efectivamente, fue tras la actualización KB5034204 que apareció el problema.

    ¡Gracias de nuevo!


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