Ethernet ne marche pas

Bonsoir

A tout hasard, je viens vous communiquer une réponse trouvée sur internet : 

"Avez-vous effectué une mise à jour ou toute autre modification avant que le problème apparaisse ?

Je vous propose de mettre à jour le pilote de votre carte réseau, pour ce faire :

1. Faites un clic-droit sur le bouton Démarrer, et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.

2. Développez l’une des catégories pour trouver le nom de votre appareil. Ensuite, cliquez avec le bouton droit (ou appuyez longuement dessus), puis sélectionnez Mettre à jour le pilote.

3. Sélectionnez Rechercher automatiquement un pilote logiciel mis à jour.

Si Windows ne trouve pas de nouveau pilote, recherchez-en un sur le site Web du fabricant de l’appareil et suivez les instructions.

Si le problème persiste, essayez de réinstaller le pilote :

1.       Ouvrez le Gestionnaire de périphériques.

2.       Cliquez avec le bouton droit (ou appuyez longuement) sur le nom de l’appareil, puis sélectionnez Désinstaller.

3.       Redémarrez votre PC et Windows tentera de réinstaller le pilote.

Si cela ne fonctionne pas, je vous invite à télécharger le pilote directement sur le site du constructeur."

Voilà, en espérant avoir vu vous aider.. Tenez-nous au courant svp. 

Bon courage! 

bonjours oui j'ai pourtant bien tout mis a jours