Imprimante introuvable ( avec hp print and scan doctor)
papyxavier Messages postés 13 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Je n'arrive pas à connecter mon imprimante "connexion sans fil ( office jet pro 7740 séries) avec mon pc ( windows 11) . J'arrive à l'activer avec le logiciel "HP Smart" , mais elle reste "hors connexion" par exemple si j'utilise photoshop .
En essayant de résoudre avec HP Print, j'ai ce message d'erreur;
"L'adresse IP saisie est incorrecte ou elle provient d'un réseau sans fil différent dont le nom est identique à celui de votre réseau." ????
J' ai réinstallé les données sur l'écran de l'imprimante avec le routeur ( réseau de ma livebox orange , adresse IP ect . . .) sans résultat . Je ne sais comment procéder pour résoudre?
Windows / Edge 121.0.0.0
- Périphérique d'imagerie hp introuvable
- Hp usb disk storage format tool - Télécharger - Stockage
- Périphérique imprimante hp - Télécharger - Pilotes & Matériel
- Périphérique usb non reconnu - Guide
- Gestionnaire de périphérique - Guide
- Telecharger peripherique audio - Télécharger - Pilotes & Matériel
2 réponses
Bonjour,
Réinstalle le logiciel d’installation et pilote-Inclut l'impression, la numérisation, les dernières fonctionnalités et solutions ...
J'ai réussi effectivement à m'en sortir en désinstallant et en réinstallant le logiciel d'installation et pilote . Ce qui a été assez laborieux car ne suis pas un pro en informatique .
Je cherche actuellement à résilier ma livebox ( sur fibre orange) pour tout faire fonctionner sur mon forfait mobile en branchant mon tel mobile sur mon ordinateur avec le cordon d'alimentation ( prise usb ) . J'ai essayé; Tout fonctionne comme avant . . .Sauf justement l'imprimante dans ce cas qui fonctionne en passant par le routeur ( ma livebox orange et son bouton poussoir wps que j'ai utilisé pour valider cette imprimante en installant son logiciel d'installation ) .
Donc livebox débranché ou résilié , je ne connais pas la procédure pour continuer a utiliser mon imprimante depuis mon ordinateur branché sur mon tél mobile et sur son forfait pour l'internet ?
Cela en évitant si possible de faire des erreurs difficiles à résoudre après en étant peu expérimenté en dépannage informatique
Si quelqu'un peut m'éclairer sur ce sujet , je l'en remercie d'avance .