Difficulté d'accéder à mon site internet
yg_be Messages postés 23349 Date d'inscription lundi 9 juin 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 25 novembre 2024 - 28 janv. 2024 à 05:31
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4 réponses
27 janv. 2024 à 11:30
Bonjour,
Le ping realiser-ses-objectifs.com ne répond pas, https://realiser-ses-objectifs.com non plus
Mais si on utilise l'adresse IP http://213.186.33.3/ là OVH indique que le site n'est pas encore installé. Voir sur cette page le lien Guide de configuration. Il manque quelque chose pour finaliser le site. Au besoin contacter le support OVH qui sera le plus à même de répondre.
Modifié le 27 janv. 2024 à 14:13
Je suppose que ton tableau de bord te dirige vers des pages spécifiques du site, que ces pages fonctionnent, tandis que la page d'acceuil du site ne répond plus.
Tu trouveras peut-être dans les journaux d'OVH une explication quand à ce souci.
Quand tu passes par ton tableau de bord, quelle est l'adresse complète affichée dans la barre d'adresse du navigateur? SI tu partages cette adresse, d'autres peuvent-ils accéder à ton site?
27 janv. 2024 à 19:49
À partir de quoi as-tu fabriqué ton site web ?
Il a été codé entièrement à la main, où est-ce que vous êtes passés par un CMS genre WordPress ?
N'as-tu pas activer une protection sur le site ? J'ai vu qu'en passant par ton tableau de bord, tu es authentifié sur ton site, les pages continuent à s'afficher... Et une personne qui n'est pas authentifié, ne peux pas y accéder. ?
27 janv. 2024 à 21:08
WordPress. Oui, moi-même compris en ouvrant mon ordinateur.
27 janv. 2024 à 22:02
Je comprends donc que tu l'as créé en wordpress ( le reste de ta phrase par contre.. n'a aucun sens ).
Bref,
Commence par désactiver tous les plugins installés ( tu peux le faire via le FTP, tu trouveras sans mal la procédure sur le net).
Regarde ensuite si ton site s'affiche ...
Si oui.. réactive les plugins un par un pour trouver le fautif.
PS: si ton souci n'est toujours pas résolu après ça, n'hésites pas à revenir et à préciser : La version de php installée sur ton serveur ainsi que la version de wordpress que tu as.
PS²: le souci ne serait-il pas apparut après que tu aies essayé de faire une mise à jour de ton wordpress ou d'un plugin ?
PS3 : Je déplace ta question dans le bon forum: WORDPRESS
28 janv. 2024 à 05:31
Je pense qu'il confirme qu'une personne qui n'est pas authentifiée, ne peut pas y accéder. C'est le cas pour lui-même, quand il se connecte sans passer par le tableau de bord, dans une nouvelle session sur son ordi.
Modifié le 27 janv. 2024 à 16:34
Salut à tous,
Je ne fais aucune confiance, mais vraiment aucune à OVH.
J'avais réalisé un site pour un centre nautique qui est devenu inaccessible. Les potes sont venus me voir pour régler le problème et j'ai pu constater qu'il n'y avait aucun moyens d’accéder au serveur.
Et pour cause ! il ont eu un incendie dans leur locaux des serveurs mais ne l'ont prévenu personne (y compris le gouvernement qui avait plusieurs sites hébergés chez eux.
Ça s'est su bien plus tard, quand les journaux TV ont commencé à parler de l'affaire.
PS: vu l'absence des WWW j'imagine que le nom de domaine a lui aussi été acheté chez eux ?
Tous les œufs dans le même panier c'est pas bon !
Bon courage à ceux qui sont hébergés chez OVH !
27 janv. 2024 à 17:06
PS: vu l'absence des WWW j'imagine que le nom de domaine a lui aussi été acheté chez eux ?
Quel rapport ? Le www est juste un sous domaine qu'il suffit de paramétrer... Ce qui est possible également sur ovh...
27 janv. 2024 à 19:34
Merci à tous, mais ça n'apporte pas d'eau au moulin. Paramétrer le www, pour moi, c'est du charabia. Mettre les œufs dans le même panier, c'est pareil au même.
Pour "Quand tu passes par ton tableau de bord, quelle est l'adresse complète affichée dans la barre d'adresse du navigateur? ", c'est rigoureusement la même adresse.
Dans mon ordinateur, une fois que je suis allé sur le site, je ferme tous les onglets et j'en ouvre un nouveau et je peux aller sur le site. Si j'éteint l'ordi et le redémarre, je ne peux plus y aller. Je dois repasser par mon tableau de bord.
27 janv. 2024 à 19:47
Pour nous, ton "tableau de bord", c'est du charabia.
27 janv. 2024 à 13:50
Bonjour Jee Pee,
Merci pour votre réponse. Mon site, il y a deux mois, fonctionné très bien. Il est installé depuis plus de 10 ans. Comme je n'y comprends rien personnellement dans ce charabia, je suis incapable. Sur un site que l'on m'a envoyé, il est dit que le site est en panne ! Par contre si je passe par mon tableau de bord, parfaitement accessible, je clique sur les pages et je peux y accéder. Tant que je ne redémarre pas l'ordi, j'accède normalement aux pages du site. Si je redémarre l'ordi, je dois repasser par mon tableau de bord. Mes correspondants, pour eux, le site est impossible.
DL
27 janv. 2024 à 13:56
bonjour,
Je pense qu'OVH répond que le site n'est pas installé parce qu'il ne sait pas de quel site il s'agit. Il s'agit sans doute d'un hébergement partagé, donc l'adresse IP est utilisée pour plusieurs sites.