Fichiers téléchargés illisibles et compréssés

trocme95 -  
Pierr10 Messages postés 13844 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -

Bonjour. J'ai téléchargé une facture Bouygues pour le téléphone et le fichier ne s'ouvre pas correctement. In s'affiche des lignes de colle.

Depuis mon pc qilive auchan

Merci. 

3 réponses

  1.
    brucine Messages postés 25085 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 172
     

    Bonjour,
     

    In s'affiche des lignes de colle

    Tu nous redis ça en français si tu veux qu'on comprenne, quel est le format du fichier téléchargé?

    0
  2. trocme95
     

    Bonsoir. Rectification : lignes de codes. Ce sont des fichiers pdf que je ne parviens pas à ouvrir. Je tombe sur des lignes de codes.

    En vous remerciant infiniment. 

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  3. Pierr10 Messages postés 13844 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 848
     

    Bonjour,

    Est-ce que vous arrivez à lire d'autres fichiers PDF stockés sur votre ordinateur, ou est-ce un problème avec uniquement les factures Bouygues ?

    Avez-vous enregistré le fichier dans les téléchargements (par exemple) ?

    Pourquoi avez-vous indiqué dans le titre de votre message que le fichier est compressé ? Normalement les factures ne sont pas compressées

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