Fichiers téléchargés illisibles et compréssés

trocme95 - 24 janv. 2024 à 16:52
Pierr10 Messages postés 11589 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 9 mai 2024 - 27 janv. 2024 à 23:22

Bonjour. J'ai téléchargé une facture Bouygues pour le téléphone et le fichier ne s'ouvre pas correctement. In s'affiche des lignes de colle.

Depuis mon pc qilive auchan

Merci. 

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3 réponses

brucine Messages postés 14516 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 9 mai 2024 1 864
24 janv. 2024 à 17:18

Bonjour,
 

In s'affiche des lignes de colle

Tu nous redis ça en français si tu veux qu'on comprenne, quel est le format du fichier téléchargé?

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Bonsoir. Rectification : lignes de codes. Ce sont des fichiers pdf que je ne parviens pas à ouvrir. Je tombe sur des lignes de codes.

En vous remerciant infiniment. 

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Pierr10 Messages postés 11589 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 9 mai 2024 4 898
Modifié le 27 janv. 2024 à 23:25

Bonjour,

Est-ce que vous arrivez à lire d'autres fichiers PDF stockés sur votre ordinateur, ou est-ce un problème avec uniquement les factures Bouygues ?

Avez-vous enregistré le fichier dans les téléchargements (par exemple) ?

Pourquoi avez-vous indiqué dans le titre de votre message que le fichier est compressé ? Normalement les factures ne sont pas compressées

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