Connexion Gmail
MPMP10 Messages postés 44939 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
impossible de récupérer mon mot de passe Gmail. Je ne reçois pas les messages qui me sont envoyés dans ma boîte mail de récupération, ni sur mon Iphone.
Mon mot de passe est devenu invalide sans raison. Il est noté dans un carnet, donc pas d'erreur de ma part lors des tentatives de connexion !
Help !
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1 réponse
Bonsoir,
Question récurrente ici sur le forum.
Il faut voir ça avec l'aide présente sur le support de Gmail, c'est la seule option et il n'existe pas de solution miracle.
Nous ne sommes pas en mesures de pouvoir agir sur les serveurs de Gmail.com pour pouvoir vous restituer l'accès à votre compte ici sur le forum CCM.
https://support.google.com/mail/?hl=fr#topic=7065107
Mon mot de passe est devenu invalide sans raison. Il est noté dans un carnet, donc pas d'erreur de ma part lors des tentatives de connexion !
Ceci généralement est lié au fait d'avoir fait trop de tentatives dans un laps de temps très court, résultat l'automatisme (robot…) se bloque sur le serveur.
Attendez plusieurs heures sans aucunes tentatives, l'idéal serait d'attendre 24 heures avant de refaire une nouvelle tentative.
Sinon éventuellement voir aussi en vidant le cache dans votre navigateur.
https://kinsta.com/fr/base-de-connaissances/comment-effacer-cache-navigateur/