Des grésillement quand je reçoit des appels

Mario89 Messages postés 2103 Date d'inscription dimanche 21 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 4 juillet 2024 - 23 janv. 2024 à 18:44
georges97 Messages postés 12105 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 18 juillet 2024 - 23 janv. 2024 à 18:54

Bonjour désolé je ne sait pas si je poste au bon endroit. 

Mais j'aimerais un avis sur un problème, je m'explique je reçoit des appels de numéro divers sur mon téléphone fixe et tout ce que j'entends c'est des grésillements. 

Avait vous une idées d'où cela vient ?


2 réponses

baladur13 Messages postés 46568 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 18 juillet 2024 13 308
23 janv. 2024 à 18:50

Bonjour,

En première approche, si ce téléphone est connecté à une box, réinitialisez-la !

Pour ce faire, couper l'alimentation électrique de la box pendant une minute, puis remettez la en service.

Quelles sont les références (Marque et modèle) de ce téléphone fixe ? .


georges97 Messages postés 12105 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 18 juillet 2024 2 311
Modifié le 23 janv. 2024 à 18:55

Bonsoir,

S'il s'agit d'un téléphone branché sur une box, ce serait plutôt la catégorie "connectivité plutôt que "mobile".

Si la ligne fonctionnait avant et qu'aucun appel ne puisse être passé ou reçu, après avoir relancé la box pour s'assurer que la section téléphone fonctionne, il faudrait à mon avis, emprunter un poste pour l'essayer sur votre installation et éventuellement tester votre téléphone sur une autre ligne.

S'il s'agit d'un problème de ligne, appelez votre opérateur qui effectuera des tests.