Des grésillement quand je reçoit des appels

Mario89 Messages postés 2112 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
georges97 Messages postés 13518 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   - 23 janv. 2024 à 18:54

Bonjour désolé je ne sait pas si je poste au bon endroit. 

Mais j'aimerais un avis sur un problème, je m'explique je reçoit des appels de numéro divers sur mon téléphone fixe et tout ce que j'entends c'est des grésillements. 

Avait vous une idées d'où cela vient ?


2 réponses

baladur13 Messages postés 47682 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 668
 

Bonjour,

En première approche, si ce téléphone est connecté à une box, réinitialisez-la !

Pour ce faire, couper l'alimentation électrique de la box pendant une minute, puis remettez la en service.

Quelles sont les références (Marque et modèle) de ce téléphone fixe ? .


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georges97 Messages postés 13518 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 583
 

Bonsoir,

S'il s'agit d'un téléphone branché sur une box, ce serait plutôt la catégorie "connectivité plutôt que "mobile".

Si la ligne fonctionnait avant et qu'aucun appel ne puisse être passé ou reçu, après avoir relancé la box pour s'assurer que la section téléphone fonctionne, il faudrait à mon avis, emprunter un poste pour l'essayer sur votre installation et éventuellement tester votre téléphone sur une autre ligne.

S'il s'agit d'un problème de ligne, appelez votre opérateur qui effectuera des tests.

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