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Animal Crossing: New Horizons: Happy Home Paradise

Rubi - Modifié le 19 janv. 2024 à 23:04
MPMP10 Messages postés 41906 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2024 - 20 janv. 2024 à 16:09

Bonjour,

J'ai acheté le DLC happy home paradise en 2021 tout marché très bien jusqu'à récemment quand je suis parti à l'aéroport comme d'habitude et que j'ai cliqué sur<< Aller au travail >> on me dit <<Pour accéder à ce contenu, tu dois posséder le contenu additionnel payant suivant pour ce logiciel : Animal Crossing:New Horizons - Happy Home Paradise.>> Alors que je l'ai déjà et quand je vais sur le Nintendo eShop il y a écrit <<Acheté>> en gris. 

Je ne sais pas comment faire pour le récupérer.

Merci d'avance pour les réponses.
Android / Chrome 120.0.0.0

1 réponse

Réponse 1 / 1
MPMP10 Messages postés 41906 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2024 16 141
Modifié le 20 janv. 2024 à 16:11

Bonjour,

Il faudrait voir ça avec eux.

Lien officiel pour le formulaire de contact bloquait par le robot CCM.
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MPMP10 Messages postés 41906 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2024 16 141
20 janv. 2024 à 15:55

Bonjour,

Il faudrait voir ça avec eux.

Contactez-nous par e-mail: store@nintendo.fr (France), store@nintendo.eu (tout autre pays).

https://www.nintendo.fr/Assistance/Contact/Service-consommateurs/Nous-contacter-1106389.html?redirect=true#/topic-selection-form?s0=0895f5c4-2515-4672-9703-3f201d3b9733

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