Pak office sur Mac obsolète

nadege - Modifié le 19 janv. 2024 à 15:48
brucine Messages postés 17404 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2024 - 19 janv. 2024 à 18:36

Bonjour 

après un bug dans mon ordinateur Apple une mise à jour a été effectuée 

mais Word Excel et PowerPoint sont obsoletes comment faire pour récupérer si possible gratuitement tout en sachant que je suis très novice 

merci pour votre aide 

madame L****

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1 réponse

brucine Messages postés 17404 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2024 2 513
19 janv. 2024 à 18:36

Bonjour,

Je n'en ai aucune idée, mais si tu ne précises pas un peu, je ne vais pas être le seul.

J'utilise Office 2019 (de mémoire 16.45) sans problème sur une version Mac OS ancienne (Catalina).

Il est possible que si Mac OS a mis à jour vers une version plus récente elle ne supporte plus une ancienne version Office encore que normalement alors ce sont seulement les mises à jour de sécurité qui ne fonctionnent plus.
https://support.microsoft.com/fr-fr/office/mise-%C3%A0-niveau-de-macos-pour-continuer-%C3%A0-recevoir-les-mises-%C3%A0-jour-de-microsoft-365-et-d-office-pour-mac-16b8414f-08ec-4b24-8c91-10a918f649f8

Sous Windows, et en dehors de Microsoft 365, on ne peut pas migrer gratuitement ou pas vers une nouvelle version Office, il faut réinstaller et payer, je ne sais pas formellement ce qu'il en est sous Mac.

Mais bon, si tu ne précises pas quelles versions Mac OS, quelle version Office et la nature exacte du dysfonctionnement (seulement un message d'alerte?), on ne va pas aller loin.

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