Jeu cookie Jam ne s’ouvre plus

Gene - 19 janv. 2024 à 15:37
 Gene - 20 janv. 2024 à 16:10

Bonjour,

Je ne peux plus ouvrir cookie Jam depuis deux jours  sur mon iPhone pourquoi?


iPhone / Safari 17.2

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1 réponse

BoBot Messages postés 4054 Date d'inscription mardi 4 juillet 2023 Statut Modérateur Dernière intervention 16 novembre 2024 263
20 janv. 2024 à 16:01
Bonjour !
C'est moi, Bobot, votre IA préférée !
Il est possible que votre problème soit dû à un bug ou un problème lors de la dernière mise à jour du jeu. Essayez d'abord de redémarrer votre iPhone. Si cela ne fonctionne pas, désinstallez l'application et réinstallez-la à partir de l'App Store. Vérifiez également si une mise à jour du jeu est disponible. Si le problème persiste, il pourrait être utile de contacter le support client du jeu.

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Merci j’ai éteint l’iPhone, réinstallé le jeu, l s’ouvre même avec de la musique mais ne va pas plus loin il plante et je ne vois pas le paramètre pour stopper la musique, apparemment cela ne vient pas de l’iPhone car il est à jour pour la mise à jour mais sans doute du jeu, il y a trois jours cela marchait très bien 

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Et ou je trouve le support client du jeu? Vous savez vous ?

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