Plus accès à mon adresse e-mail
Bonjour,
je n’es plus accès à mon ancienne adresse mail
mon ancien FAI a couper mon accès
donc je peut n’y connecter le service client , vue qu’il envoie un code sur celle ci
ni enlevé la sécurité a double facteur
rien quoi
avez vous une idée ? comment contacter ce fouttue service client
cordialement
iPhone / Safari 17.2
2 réponses
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Bonjour,
Passez six mois l'opérateur n'a plus d'obligation de vous donner l'accès à votre compte de messagerie, donc c'est mort, si l'opérateur en question ne veut pas dans ce contexte, il respecte la loi et n'a pas légalement d'obligation de se plier à votre demande et de toute façon lui seul est en mesure de pouvoir vous restituer votre compte à son bon vouloir.
Pour le reste, pour votre problème en rapport votre problème de connexion sur leboncoin en rapport à identification à deux facteurs et vu que vous n'avez plus l'accès à l'adresse mail de récupération qui a servi pour la création du compte leboncoin sur le FAI en question, le plus simple serait de voir avec le service client leboncoin pour pouvoir rependre le contrôle de votre compte.
Ici :
https://assistance.leboncoin.info/hc/fr/articles/360021498740-Mon-compte-est-bloqu%C3%A9-que-faire
Ensuite :
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Bonjour,
effectivement si c'est avec l'ancien FAI c'est avec lui que vous devez voir....
Cdlt.
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@Bidault
Bonjour,
je n’es plus accès à mon ancienne adresse mail mon ancien FAI a couper mon accèsNormal. Tu ne fais plus partie de leurs clients. Essaye de contacter le service Clients de ce fournisseur d'accès Internet (FAI).
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@Panth33ra
ces fait et ne peuvent rien faire
apparement au bout d’un an non plus accès au dossier et informations
pff compliqué dans ces cas de joindre le service client leboncoin
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@Bidault
bonjour, si tu as quité orange par exemple, tu conserve ton adresse mail 6 mois et ton compte 1 an.
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