Plus accès à mon adresse e-mail
MPMP10 Messages postés 39831 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 7 mai 2024 - 17 janv. 2024 à 17:25
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2 réponses
Modifié le 17 janv. 2024 à 17:50
Bonjour,
Passez six mois l'opérateur n'a plus d'obligation de vous donner l'accès à votre compte de messagerie, donc c'est mort, si l'opérateur en question ne veut pas dans ce contexte, il respecte la loi et n'a pas légalement d'obligation de se plier à votre demande et de toute façon lui seul est en mesure de pouvoir vous restituer votre compte à son bon vouloir.
Pour le reste, pour votre problème en rapport votre problème de connexion sur leboncoin en rapport à identification à deux facteurs et vu que vous n'avez plus l'accès à l'adresse mail de récupération qui a servi pour la création du compte leboncoin sur le FAI en question, le plus simple serait de voir avec le service client leboncoin pour pouvoir rependre le contrôle de votre compte.
Ici :
https://assistance.leboncoin.info/hc/fr/articles/360021498740-Mon-compte-est-bloqu%C3%A9-que-faire
Ensuite :
Bonjour,
effectivement si c'est avec l'ancien FAI c'est avec lui que vous devez voir....
Cdlt.
Modifié le 17 janv. 2024 à 16:15
Bonjour,
je n’es plus accès à mon ancienne adresse mail
mon ancien FAI a couper mon accès
Normal. Tu ne fais plus partie de leurs clients. Essaye de contacter le service Clients de ce fournisseur d'accès Internet (FAI).
17 janv. 2024 à 16:12
désolé
j’avais pas re lue , ces corrigé
17 janv. 2024 à 16:50
ces fait et ne peuvent rien faire
apparement au bout d’un an non plus accès au dossier et informations
pff compliqué dans ces cas de joindre le service client leboncoin
17 janv. 2024 à 16:57
bonjour, si tu as quité orange par exemple, tu conserve ton adresse mail 6 mois et ton compte 1 an.
