Pas de màj sur OPPO A74 5G

Question

Bonjour,

Je ne reçois pas de mises à jour depuis mars 2022 sur mon téléphone, OPPO A74 5G (android 11, ColorOs 11.1).

J'ai tout essayé, vérification depuis les paramètres et via l'application de mise à jour sur le PC, ça dit la même chose, qu'il s'agit de la dernière version.

Sachant que le site officiel le mets dans la liste des smartphones qui ont reçu les mises à jour jusqu'à Android 13 et null part il est noté qu'il ne les recevra plus.

A savoir, j'ai essayé le mode recovery, mais je ne trouve pas la ligne MISE A JOUR EN LIGNE, je n'ai que Formatter, Eteindre et redémarrer.

J'ai posté un message dans le site de la communauté OPPO mais pas de réponse depuis pré d'un an.

Pouvez-vous m'aider svp ?

Merci pour vos réponses et conseils.

Cordialement,

MPMP10 · Answer

Bonjour,

J'ai tout essayé, vérification depuis les paramètres et via l'application de mise à jour sur le PC, ça dit la même chose, qu'il s'agit de la dernière version.

Dans ce cas, si constructeur vous renvoie ce type message, il n’aura pas de solution miracle.

Je jette un œil sur la toile et revient vers vous dans quelques minutes.

https://support.oppo.com/fr/software-update/

E-mail : devipr@HeyTap.com

https://chat.oppo.com/chat/h5/v2/index.html?sysnum=9f06d616a05a43a9a50421f5f0982e4d&channelid=2

Pas de màj sur OPPO A74 5G

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