Impossible de se connecter via ethernet
Ferméepango Messages postés 37318 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 janvier 2025 - 13 janv. 2024 à 14:27
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6 réponses
11 janv. 2024 à 23:06
Bonjour.
Si ton pc est connecté en Ethernet via CPL ou via une prise murale RJ45 essaie de le connecter avec un câble Ethernet relié directement à la box, si ça fonctionne c'est que ton problème vient de ta prise RJ45 ou des CPL.
Ou
Si tu es déjà connecté directement à la box changé de câble Ethernet.
12 janv. 2024 à 15:37
Bonjour.
Donne le modèle exact de ta carte-mère. On essaiera de te donner le lien pour mettre les drivers à jour.
12 janv. 2024 à 16:52
Bonjour,
si possible merci d'ouvrir un terminal et copier ces commandes poster le resultat ici (photo)
get-wmiObject Win32_BaseBoard ;Get-WmiObject -Class Win32_BIOS
Bonjour malheureusement je ne parviens pas a joindre un fichier j'ai donc tout copier a la main :
Manufacturer : ASUSTeK COMPUTER INC.
Model :
Name : Carte de base
SerialNumber : 230318049200444
SKU :
Product : ROG STRIX B550-F GAMING
SMBIOSBIOSVersion : 3002
Manfacturer : American Megatrends Inc.
Name : 3002
SerialNumber : System Serial Number
Version : ALASKA - 1072009
Désolé j'ai pas trouvé d'autres moyen pour vous le transmettre
Modifié le 12 janv. 2024 à 23:37
Re.
Va sur cette page, télécharge et installe les drivers LAN et CHIPSET.
13 janv. 2024 à 00:10
Super merci.
Je les aient mis sur une clé usb que j'ai rentré dans mon pc. En revanche il y a plusieurs application pour chaque téléchargement. Je m'explique parce que j'ai pas l'impression d'être claire désoler. Par exemple pour le driver LAN, il y a comme application "AsusSetup" et "devcon" et pour le driver Chipset il s'agit de "AMD_Chipset_Software" et encore "AsusSetup".
Est-ce que je dois télécharger les 4 ? Seulement les 3 différents ou alors juste 1 pour chauque drivers ?
Merci beaucoup.
13 janv. 2024 à 10:32
Bonjour.
Fais déjà le drivers LAN, décompresse le ZIP et exécute le asussetup.
Reviens dire quels sont les changements.
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
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13 janv. 2024 à 11:36
Ont peut deja voir que le bios n'est pas a jour il est a la version 32 hors tu as la 30
13 janv. 2024 à 14:27
As-tu été dans le Gestionnaire de périphériques? Que vois-tu dans la rubrique Cartes réseau?
11 janv. 2024 à 23:30
J'ai oublié de la préciser, désoler, mais mon câble et ma prise CPL, fonctionne correctement sur un autre pc.
Merci quand même.
12 janv. 2024 à 00:03
Que ça fonctionne sur un autre pc ne veut pas dire qu'il n'y a pas de problème sur tes CPL ou ton câble Ethernet, essaie de connecter ton pc directement à la box et après on verra.
12 janv. 2024 à 21:13
Aucune avancé... cela ne fonctionne pas.
Merci quand même.