Codes perdus

Rom13 - 10 janv. 2024 à 20:25
MPMP10 Messages postés 41777 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2024 - 10 janv. 2024 à 20:27

Bonjour, j’aimerai vraiment me connecter sur mon compte insta mais je n’ai plus mes comptes authentificator ayant changer de téléphone ! Et je n’ai pas de codes de secours . Veuillez m’aider s’il vous plaît ! C’est urgent ! Je dois absolument bosser sur mon insta . en attente de votre retour .

merci à tous ! 


iPhone / Safari 17.2

1 réponse

MPMP10 Messages postés 41777 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2024 16 099
Modifié le 10 janv. 2024 à 20:44

Bonsoir,

Question récurrente...

Il faut voir ça avec l'aide présente sur le support d’Instagram.

Voir les réponses déjà données ici :

https://forums.commentcamarche.net/forum/instagram-342

Il n'existe pas d'autres solutions que celles proposées sur le support d'Instagram et Facebook pour infos dans ce domaine.

https://help.instagram.com/374546259294234/?helpref=topq&locale=fr_FR

Il faut enregistrer le nouveau téléphone sur le site en question avant qu'il y ait un problème, sinon il ne sera pas possible de recevoir le code en question et dans ce contexte la récupération du compte dans plus de 99 % des cas ne sera pas possible.

Ceci est précisé sur le site en question pour infos.

Généralement, la seule option est de pouvoir avoir accès à l'ancien téléphone vu que code arrive dessus.


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