Problème récupération de compte Gmail

Tata2007 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Reef -

Bonjour ,

J'ai rencontré un problème assez embêtant dernièrement je n'arrive pas à récupérer mon compte mail puisque je n'ai pas enregistré de numéro ni d'adresse mail de récupération sur celui ci Google me disent donc quand j'essaye de me connecter

"vous ne pouvez pas récupérer votre compte pour le moment , car Google n'a pas assez d'informations pour s'assurer que ce compte vous appartient" 

Quelqu'un peut t'il m'aider s'il s'y connaît ou a déjà fait face à ce genre de situation 

j'aimerais seulement me reconnecter une fois car j'aurai juste besoin d'un code vérification important 

Merci d'avance cordialement 

A voir également:

4 réponses

MPMP10 Messages postés 44914 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 263
 

Bonsoir,

Question récurrente ici sur CCM !

Il n'existe pas de solution miracle hormis l'aide proposée sur le support de Gmail.

De plus, sans l'adresse ou le numéro de téléphone sur le principe, généralement et dans une certaine logique, la récupération du compte est impossible dans plus de 99 % des cas.

https://support.google.com/accounts/answer/7682439?hl=fr


2
Tata2007 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Merci 

0
MPMP10 Messages postés 44914 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 263
 

Bonjour,

De rien.

0
Swanyan Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Bonsoir avez vous trouver une solution? Une semaine que je parle avec le support google ce ne sont que des reponses copié coller je ne sait pas comment faire.

0
MPMP10 Messages postés 44914 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 263
 

Bonsoir,

je ne sait pas comment faire

Voir la réponse juste au-dessus :

Il n'existe pas de solution miracle hormis l'aide proposée sur le support de Gmail.

1
Reef
 

Microsoft c'est vraiment de la sécurité de haut niveau ... puisque même le propriétaire ne peut plus accéder à ses comptes.

-2