PLus de connection possible Google / Gmail

sergegi Messages postés 182 Date d'inscription dimanche 3 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2023 - Modifié le 30 déc. 2023 à 10:40
Swanyan Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 28 janvier 2024 Statut Membre Dernière intervention 28 janvier 2024 - 28 janv. 2024 à 20:03

Bonjour,

Depuis hier, je n'arrive plus a me connecter a mon compte Google et Gmail ...

Apparemment, mon PW a ete change [par qui?] ...  bref, cela fait 2 jours que je fais tout

le recuperer [instructions Google, etc] ... en vain.

Je suis vraiment [?] car j'ai tous mes mails persos et professionnels sur ce compte.

Grand merci par avance pour aide et bonnes fetes de fin d'annee.

Sergio

P.S.  xxxxxxx@gmail.com ne reponde plus. Votre reponse ici, SVP. 
        
       xxxxxx@yahoo.com ...  MERCI.

Adresse mail anonymisée par la  Modération CCM

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2 réponses

MPMP10 Messages postés 41733 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2024 16 088
30 déc. 2023 à 11:29

Bonjour,

Mon PW a été changé [par qui ?]

Piratage du compte.

Question récurrente ici sur CCM.

Il faut voir ça avec eux, il n'existe pas de solution miracle malheureusement, on n'y peut rien ici sur CCM.

https://support.google.com/accounts/troubleshooter/2402620?hl=fr

https://support.google.com/accounts/community?hl=fr&sjid=15389784997446607788-EU


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sergegi Messages postés 182 Date d'inscription dimanche 3 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2023 6
31 déc. 2023 à 01:15

Merci MPMP10 [?] ...  le probleme est que pour obtenir une solution de Google, c'est la croix et la banniere ... je tourne en rond depuis 4 ou 5 jours ... la galere car

tous mes mails pros et persos sont concernes.
 

Sacre cadeau de Noel ! 
 

Bonnes fetes de fin d'annee a toute l'equipe de CCM et merci pour votre aide et precieuses infos cette annee. 

Sergio

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MPMP10 Messages postés 41733 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2024 16 088
31 déc. 2023 à 09:25

Bonjour,

Il faut voir ça avec eux, il n'existe pas de solution miracle malheureusement, on n'y peut rien ici sur CCM.

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Swanyan Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 28 janvier 2024 Statut Membre Dernière intervention 28 janvier 2024
28 janv. 2024 à 20:03

Avez vous reussi? Je suis moi aussi depuis une semaine dans limpasse cest honteux de la part de google quil nexiste aucun service clients

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