Récupération mot de passe

Ricobye Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 14 décembre 2023 Statut Membre Dernière intervention 14 décembre 2023 - 14 déc. 2023 à 09:43
MPMP10 Messages postés 41036 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 21 septembre 2024 - 14 déc. 2023 à 20:32

Bonjour,

J'ai pour mon adresse mail Yahoo une adresse secondaire pour récupérer mon mot de passe. Quand je la saisie, je reçois bien un code mais ensuite et là les problèmes commencent, il me demande le contrôle par téléphone. Hic!!! nous étions au numéro à 8 chiffres quand j'ai donné le numéro à Yahoo...Nous sommes passés à 10 chiffres depuis et aucun SMS ne passe sur le numéro à 8 chiffres. Je suis coincé. Comment y remédier?

Cordialement


Windows / Chrome 120.0.0.0

1 réponse

MPMP10 Messages postés 41036 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 21 septembre 2024 15 845
Modifié le 14 déc. 2023 à 20:38

Bonsoir,

Question récurrente...

Il aurait fallu changer le numéro en question, avant que l'incident arrive maintenant, la récupération de votre compte va très certainement s’avérer quasi impossible.

Et on va vous donner la même réponse (ce type de question tombe tous les jours ici sur le forum…) comme quoi pour une éventuelle récupération du compte, il faut voir avec l'aide qui est présente sur le site correspondant et qu'il n'existe aucune notre solution.

https://fr.aide.yahoo.com/kb/account?guccounter=1&guce_referrer=aHR0cHM6Ly93d3cuZ29vZ2xlLmNvbS8&guce_referrer_sig=AQAAAA_jVHWKtg09Ro-knAkc6ppgyrqdoyE7vGYy3OuldyGev8-8UM19xfNTUAtBRTXnZTvXPWQD-fMFCqIkIINlwgtNNY9q_LT-3UkjvEgzXtfHq14SsSe2kRGM4xZ2Y0gZRb_FVJ0kIpeyqaKiTcR3Xi-SjzYVnMrSYJKWlYh1LsET


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