Np300e5c redémarre en continu dès l'écran 'samsung'
vieu bison boiteu Messages postés 44317 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai récupéré un PC Samsung np300e5c.
Il était sous windows 10. J'ai supprimé les données de l'ancien utilisateur depuis un nouveau compte local administrateur en utilisant l'outil windows.
Depuis, il démarre en continu dès le premier écran Samsung.
La touche f2 ne me permet pas d'aller dans le bios.
Que puis je faire pour le faire redémarrer correctement ?
Merci par avance,
François
Android / SamsungBrowser 23.0
- Bios samsung np300e5c
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2 réponses
Bonjour.
Si c'est un pc que tu as acheté d'occasion, le mieux serait de réinstaller Windows 10 au propre en créant un support d'installation de Windows 10, pour cela :
Connecte une clé USB de minimum 8 go sur ton pc, télécharge cet outil de Microsoft ouvre l'outil puis crée ta clé USB contenant Windows 10.
Une fois ta clé créée connecte-la à ton pc, démarre sur ta clé USB et installe Windows 10.
Voir cette page.
salut Fejon
au démarrage, essaie
- appuyer sur la touche "Suppr" pour entrer dans le "BIOS" ( pas nécessaire de changer l'ordre de Boot )
- appuyer sur la touche "F11" pour avoir le "Boot Menu" (avec ta clé USB Win 10 branchée )
@+
Re
alors pour moi, c'est un problème du circuit d'alimentation sur la carte mère
un composant électronique qui a dû claquer, et la tension qui maintien le circuit ouvert n'est plus là
- seul un bon électronicien pourrait le réparer, il a le matériel nécessaire pour contrôler
- ou de changer la carte mère
=> faire une recherche sur Google "PC Samsung np300e5c motherboard"
=> voire pour > une occasion <
@+
Bonjour,
C'est un PC que l'on m'a donné.
J'ai branché une clé USB bootable avec windows 10 déjà utilisée sur un autre PC mais il ne l'a reconnaît pas et redémarre quand même.
Je vais essayer de refaire la clé et je vais réessayer...mais je ne crois pas que ça va fonctionner.
Merci de votre réponse.
Je vous tiens au courant de l'avancée.
Bonjour bazfile,
Tout d'abord, merci de votre réponse.
J'ai recréé la clé USB, connecté au PC et démarré.
La clé n'est pas reconnue.
J'ai beau redémarrer en appuyant sur la touche f2, rien ne se passe.
Le pc redémarre seul toutes les 15 secondes environ toujours sur l'écran Samsung (photo jointe)
Je ne sais plus quoi faire!
Avez vous une idée ?
Merci de votre aide.
François
Si le pc redémarre seul c'est qu'il y a un problème matériel, car normalement tu devrais pouvoir aller dans le bios et mettre la clé USB en premier dans l'ordre de démarrage du bios.
Tu as une idée de ce que ça pourrais être et comment le réparer?