Android. Connexion internet compte Google impossible
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Bonjour,
Depuis plusieurs semaines, il m'est impossible de connecter mon compte Google à internet (Android Huawei P20)
Lorsque je clique sur mon image de profil, puis "compte Google", un message apparaît "Impossible de se connecter à internet. Il est possible que certaines informations et bla bla bla" avec un ptit nuage rayé sur la gauche du texte.
Alors j'ai parcouru le web à la recherche de solutions. Aucune jusqu'à présent n'a permis de rétablir la connexion.
Je suis allé chez la boutique Orange. Un employé a bidouillé en vain.
Précision, à la boutique Orange, "en wifi", Google se connecte.
L'absence de connexion est présente qu'en de la wifi.
Et aussi, j'ai de l'internet (sur cet Android) pour surfer sur le Web. Tout comme fonctionne Youtube.
Le problème ne concerne que la connexion sur le compte Google.
Voilà, une bouteille à la mer.
Merci
Windows / Firefox 120.0
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3 réponses
Bonjour.
Si tu te connectes à ton compte Google via Google Chrome vide le cache de Google Chrome.
Tu peux aussi réinitialiser les paramètres réseau de ton téléphone.
https://consumer.huawei.com/fr/support/content/fr-fr00941206/ .
Bjr Bazfile
Ces opérations ont été effectuées, lors de mes recherches sur le Net (avant de venir ici en dernier recours).
En Wifi, aucun souci. Dès que je sors de chez moi, ça ne fonctionne plus.
C'est donc lié au réseau mobile que tu utilises, si tu le peux essaie avec une carte SIM d'un autre opérateur mobile.
Si ça fonctionne avec un autre opérateur, voit ça avec l'assistance en appelant Orange au 3900, tu es allé en boutique Orange, quand on a un problème technique c'est le dernier endroit où il faut aller, car ce sont avant tout des vendeurs pas des techniciens.