Error de Facebook "La contraseña ingresada es incorrecta".

Resuelto
Uxas Mensajes publicados 48 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -  
bazfile Mensajes publicados 58513 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   -

Hola,

Tengo dos cuentas personales de FB y esta mañana, al intentar conectarme, me encuentro con este mensaje "La contraseña ingresada es incorrecta. ¿La olvidaste?"

Aclaro, por supuesto, que las contraseñas no han sido modificadas y están guardadas en mi navegador. He intentado tanto con Chrome como con Firefox, pero recibo el mismo mensaje...
Mis cuentas no han sido suspendidas ni nada, porque no he recibido un correo informándome al respecto.

Una de mis cuentas de FB está en la app de mi smartphone (donde nunca me desconecto) y funciona, mi cuenta es accesible.

¿Es un error temporal? ¿Alguien más en la misma situación?

2 respuestas

  1. bazfile Mensajes publicados 58513 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   20 277
     

    Hola.

    Vacía la caché de los navegadores afectados por este error.


    bazfile
    Moderador/Contribuyente de seguridad.
    un hola, una respuesta, un gracias siempre son bienvenidos.

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    1. Uxas Mensajes publicados 48 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   3
       

      acabo de probar vaciando solo la caché y el mismo resultado :/
      ¿Debería también vaciar las cookies y los datos de los sitios?

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      1. bazfile Mensajes publicados 58513 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   20 277 > Uxas Mensajes publicados 48 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
         

        Sí, eso también puede venir de eso.

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      2. Uxas Mensajes publicados 48 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   3 > bazfile Mensajes publicados 58513 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención  
         

        ¡Funciona! Muchas gracias, ¡tuve un pequeño susto en el momento!

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      3. bazfile Mensajes publicados 58513 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   20 277 > Uxas Mensajes publicados 48 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
         

        @+ en CCM.

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  2. Meline
     

    Hola, tengo el mismo problema que ustedes hoy, me dicen que la contraseña no es válida cuando sé que es la correcta. Ya he limpiado las cookies y la caché al ir al historial de mi ordenador. ¿Es de estas cachés de las que hablaban? ¿Saben qué más puedo hacer? Cuando quiero restablecer la contraseña tampoco funciona???? Gracias por su ayuda

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    1. bazfile Mensajes publicados 58513 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   20 277
       

      Se trata de la caché y las cookies del navegador de internet en cuestión.

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