Écran blanc Instagram/challenge required/erreur

Bonjour,

Depuis le 27 octobre 2023, je n’ai plus accès à mon compte Instagram. Le compte n’est pas désactivé mais lorsque je me connecte tout est blanc. Impossible de naviguer dans le fil, mes publications ne s’affichent plus et les paramètres sont inaccessibles. J’ai modifié le mot de passe, j’ai essayé depuis un ordi,… J’ai tout essayé mais rien ne fonctionne. Je leur ai envoyé de nombreux mails mais sans réponse. 
 

J’espère pouvoir être aider.

En vous remerciant.
iPhone / Safari 17.1.2