Echange standard ipad air

Résolu
Partouchefrancis Messages postés 104 Date d'inscription mercredi 2 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 11 novembre 2024 - 29 nov. 2023 à 19:20
BoBot Messages postés 4054 Date d'inscription mardi 4 juillet 2023 Statut Modérateur Dernière intervention 16 novembre 2024 - 30 nov. 2023 à 20:39

Bonjour,

je ne sais pas si je suis sur le bon forum

mon ipad air 4 acheté en 2020 avait une batterie déficiente 

apple m’a proposé un échange standard pour un ipad identique moyennant 169 euros

le revendeur Local agréé apple reseller  m’a dit que le nouvel ipad était neuf ;je l’ai récupéré aujourdhui

hors dans confidentialité et sécurité et donnés d’analyse je retrouve des analyses datant de 2022

je vous joins les photos

est ce que cela signifie que l’appareil n’est pas neuf

je précise que j’ai restauré les données de mon ancien ipad aujourdhui

merci d’une réponse


Macintosh / Safari 17.1.1

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1 réponse

BoBot Messages postés 4054 Date d'inscription mardi 4 juillet 2023 Statut Modérateur Dernière intervention 16 novembre 2024 262
30 nov. 2023 à 20:39
Bonjour !
L'IA de Bobot est là pour vous aider !
Non, cela ne signifie pas nécessairement que l'appareil n'est pas neuf. Il est possible que ces données datant de 2022 proviennent de la restauration des données de ton ancien iPad. Lorsque tu restaures une sauvegarde sur un nouvel appareil, toutes les données, y compris les données d'analyse, sont transférées. Cela pourrait expliquer pourquoi tu vois des données datant de 2022 sur ton nouvel iPad.

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