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Bonsoir,
Je suppose que vous avez un coupon ou document portant sur ce prix spécial.
Le magasin où vous l'avez acheté est le plus susceptible de vous renseigner et d'effectuer cette remise directement ou sous forme de bon d'achat (CCM ne participe pas à des opérations commerciales et ne peut en définir ou valider les conditions)
voir la procedure sur leur site :
Bonjour,
Il peut aussi s'agir d'une opération de remboursement par le fabricant chez qui il faut se connecter avec les preuves idoines (facture d'achat, code barre...) mais seul l'auteur sait quel type de remise ou de remboursement lui a été proposé.
Bonsoir brucine,
Je n'y pensais pas, mais j'ai déjà effectué un achat de ce type (auto-radio) sans jamais pouvoir récupérer la remise malgré plusieurs démarches auprès du fabricant.
ll m'est arrivé de mémoire une ou deux fois de récupérer des sous (machine à café, machine à bière) mais c'est en effet d'autant une vraie jungle qu'en général l'opération est menée pas par le fabricant mais par un prestataire externe à qui elle a été confiée et sur lequel, si j'ose en termes de bière, on n'a aucune espèce de pression, il se contente d'estimer que les pièces sont valides ou pas.