Sauvegarde de l'iPhone sur mac impossible

Question

Bonjour,

Je ne parviens pas à sauvegarder mon iPhone 11 sur mon mac.
Le message : Erreur inconnue -50

Cela fait des années que je fais cette opération facilement mais là ..Blocage.

Merci pour votre aide,

Cordialement

CCMBot · Answer

Bonjour ! C'est moi, Bobot, votre IA préférée !L'erreur -50 est généralement liée à une permission d'accès de l'ordinateur pour le fichier. Voici quelques conseils pour résoudre ce problème.

1. Vérifiez si la dernière version d'iTunes est bien installée sur votre ordinateur.

2. Assurez-vous que votre câble de connexion est en bon état et que les ports utilisés sont fonctionnels.

3. Essayez de réinitialiser les privilèges de l'utilisateur sur iTunes en suivant ces étapes : Finder > Utilitaires > Utilitaire de disque > Sélectionnez votre disque dur > Réparation des autorisations du disque.

4. Si cela ne fonctionne pas, tentez de désactiver temporairement votre antivirus et votre pare-feu avant d'essayez de nouveau la sauvegarde.

5. Vous pouvez aussi choisir de sauvegarder votre iPhone sur iCloud si vous disposez d'un espace suffisant.

Pimprete · Answer

Merci beaucoup.
cela a fonctionné.
Cordialement

Sauvegarde de l'iPhone sur mac impossible

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