Mon PC portable ne démarre plus

guest083 -  
 guest083 -

Bonjour à tous, j'aurais besoin d'aide s'il vous plaît.

Je possède un PC portable ASUS R700V (MB: K75VM). Je l'ai acheté d'occasion en mars de cette année.

Depuis quelques jours j'ai de plus en plus de mal à le faire démarrer, je m'explique: les voyants qui s'allument habituellement fonctionnent normalement.

Mais depuis ce matin je n'arrive plus du tout à le faire démarrer, ça me met même pas l'écran d'acceuil ASUS, j'ai un écran noir, comme si il était éteint alors que le voyant indique qu'il est allumé et que j'entends le ventilateur fonctionner normalement.

Est-ce que quelqu'un saurait d'où vient le problème s'il vous plaît? J'ai d'abord pensé à la pile mais n'étant pas sur et n'ayant pas forcément les moyens de me reprendre un nouveau pc même d'occasion en ce moment je préfère passer par ce site pour savoir si y'en a qui ont déjà eu ce prob et si oui comment ils ont remédié à ça.

Merci d'avance à vous

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4 réponses

billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 046
 

salut

le pc est sous W8/W8.1?

as-tu accès au Bios?

@+


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guest083
 

Bonjour, je suis sous Windows 10, 64 bits

Non j'ai aucun accès au bios, j'ai déjà essayé toutes les combinaisons de touches pour savoir si c'était juste un problème de démarrage mais ça a pas fonctionné

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billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 046
 

 re

pour l'accès au Bios, ce doit être F2 ou SUPP/DEL au démarrage du pc

dis-moi si tu accèdes au Bios

@+


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guest083
 

Yop désolé du retard, j'ai testé et j'ai pas pu y'accéder

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Jin
 

bonsoir,

Essayer de brancher ce PC portable sur un autre écran,  vous avez une prise HDMI  normalement, 

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guest083
 

Bonsoir, déjà testé aussi ça a rien donné

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billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 046
 

re

si tu n'a pas accès au Bios, et que tu as 1 écran noir en HDMI, c'est ton chipset graphique qui est HS

le pc était sous W7 ou W8/W8.1 à l'origine ==> clique ici

PS: le modèle exact du pc, c'est quoi? D/J/M

@+


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guest083
 

Re, je réponds seulement maintenant désolé mais tu as probablement raison, le pc tournait sous windows 7 de base.. c'est R700VM, j'ai mal précisé dans ma demande sorry

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