Mon PC portable ne démarre plus

guest083 -  
 guest083 -

Bonjour à tous, j'aurais besoin d'aide s'il vous plaît.

Je possède un PC portable ASUS R700V (MB: K75VM). Je l'ai acheté d'occasion en mars de cette année.

Depuis quelques jours j'ai de plus en plus de mal à le faire démarrer, je m'explique: les voyants qui s'allument habituellement fonctionnent normalement.

Mais depuis ce matin je n'arrive plus du tout à le faire démarrer, ça me met même pas l'écran d'acceuil ASUS, j'ai un écran noir, comme si il était éteint alors que le voyant indique qu'il est allumé et que j'entends le ventilateur fonctionner normalement.

Est-ce que quelqu'un saurait d'où vient le problème s'il vous plaît? J'ai d'abord pensé à la pile mais n'étant pas sur et n'ayant pas forcément les moyens de me reprendre un nouveau pc même d'occasion en ce moment je préfère passer par ce site pour savoir si y'en a qui ont déjà eu ce prob et si oui comment ils ont remédié à ça.

Merci d'avance à vous

4 réponses

  1. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     

    salut

    le pc est sous W8/W8.1?

    as-tu accès au Bios?

    @+


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    1. guest083
       

      Bonjour, je suis sous Windows 10, 64 bits

      Non j'ai aucun accès au bios, j'ai déjà essayé toutes les combinaisons de touches pour savoir si c'était juste un problème de démarrage mais ça a pas fonctionné

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  2. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     

     re

    pour l'accès au Bios, ce doit être F2 ou SUPP/DEL au démarrage du pc

    dis-moi si tu accèdes au Bios

    @+


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    1. guest083
       

      Yop désolé du retard, j'ai testé et j'ai pas pu y'accéder

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  3. Jin
     

    bonsoir,

    Essayer de brancher ce PC portable sur un autre écran,  vous avez une prise HDMI  normalement, 

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    1. guest083
       

      Bonsoir, déjà testé aussi ça a rien donné

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  4. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     

    re

    si tu n'a pas accès au Bios, et que tu as 1 écran noir en HDMI, c'est ton chipset graphique qui est HS

    le pc était sous W7 ou W8/W8.1 à l'origine ==> clique ici

    PS: le modèle exact du pc, c'est quoi? D/J/M

    @+


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    1. guest083
       

      Re, je réponds seulement maintenant désolé mais tu as probablement raison, le pc tournait sous windows 7 de base.. c'est R700VM, j'ai mal précisé dans ma demande sorry

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