Panneau BitDefender à la fermeture.

Résolu/Fermé
COCOAIX Messages postés 96 Date d'inscription jeudi 29 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2023 - 24 nov. 2023 à 19:57
MisteryBean Messages postés 8792 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 30 novembre 2024 - 30 nov. 2023 à 13:49

Bonsoir

Depuis quelques temps un panneau s'affiche à la fermeture.

Je suis allé dans les "temp" je n'ai rien trouvé, tous les dossiers sont vides.

Qu'en pensez-vous ?

Á l'avance merci de vos conseils.

Christian

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16 réponses

MisteryBean Messages postés 8792 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 30 novembre 2024 1 237
28 nov. 2023 à 18:21

Tu dois sélectionner tout le texte (il faut qu'il soit bleu et le reste) puis clic droit et copier.

Tu ouvres le programme FRST64 et tu cliques sur corriger


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MisteryBean Messages postés 8792 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 30 novembre 2024 1 237
Modifié le 24 nov. 2023 à 20:35

Bonjour,

Est ce qu'il se lance normalement ? tu as bien accès à tout les paramètres ?

Sinon , désinstalles et et ré-installes le

PS : ça peut arriver quand tu as un autre logiciel de sécurité sur le PC , est ce le cas ?


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COCOAIX Messages postés 96 Date d'inscription jeudi 29 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2023 1
25 nov. 2023 à 09:37

Bonjour

Quand tu dis désinstalle le, tu parles de quoi ?

Pour info je n'ai aucun anti-virus je me contente de Windows Defender.

Par contre je m'aperçois que dans "windows temp j'ai ça" (voir PJ)  bizarre car je n'ai jamais eu avast non plus sur ce PC de bureau. Est-ce d'origine ? Et si oui comment les jeter car je n'ai pas la main dessus ?

Merci à l'avance de tes conseils

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MisteryBean Messages postés 8792 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 30 novembre 2024 1 237
25 nov. 2023 à 10:24

RE_

Pour voir ,

On va faire un diagnostic du PC :
 

Bien lire toute la procédure avant de poster les rapports
Ne pas les poster directement dans les messages car ils sont illisibles et incomplets

Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

Tous les rapports doivent être hébergés sur https://textup.fr/ et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse

---------------------------------------------------------------------------------------------

--> Le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

---------------------------------------------------------------------------------------------

--> Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau

--> Pour un système en 32 bits
--> Pour un système en 64 bits

Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?


--> Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
--> Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
--> Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
--> Sous Vista, Windows 7 / 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
--> Attendre qu'il indique L'outil est prêt à fonctionner
--> Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse
--> A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
--> Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs


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COCOAIX Messages postés 96 Date d'inscription jeudi 29 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2023 1
26 nov. 2023 à 08:59

Bonjour

Je tente de me débattre avec textup.fr depuis. 

Je copie le texte et clic sur héberger et il me donne ça (PJ) et je ne trouve pas de lien. Les bientôt octogénaires ne sont pas trop pointus en informatique.

Merci de me conseiller.

Christian

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MisteryBean Messages postés 8792 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 30 novembre 2024 1 237
26 nov. 2023 à 13:37

RE_

Sur ta capture , tu dois copié/collé l'URL de la page dans ton message (en jaune ci dessous)


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COCOAIX Messages postés 96 Date d'inscription jeudi 29 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2023 1
27 nov. 2023 à 09:48

Bonjour

J'espère avoir trouvé.

https://textup.fr/746382wn

https://textup.fr/746385lL

Si c'est le cas je m'endormirai ce soir moins con qu'hier.

Un grand merci

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MisteryBean Messages postés 8792 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 30 novembre 2024 1 237
27 nov. 2023 à 15:02

RE_

J'espère avoir trouvé.

C'est tout bon .

******

Tu m'as répondu dans ton message #2 :

Quand tu dis désinstalle le, tu parles de quoi ?

Pour info je n'ai aucun anti-virus je me contente de Windows Defender.

Bah , en fait , tu as le pseudo Antivirus obsolète Spybot - Search & Destroy  qui est justement responsable de ce type d'erreur.

désinstalles le via :

=> touches Windows + R, tapes appwiz.cpl et valides par OK

********

Une fois désinstallé , fais ceci :

--> Copie ce qui se trouve ici https://textup.fr/746493wi de start:: à end:: (sans le coller nulle part)

--> Ouvres FRST(ou FRST64) en administrateur et cliques sur Corriger
Si FRST semble se bloquer ou ne répond pas , laisse tourner

--> Le PC va redémarrer

--> Un fichier fixlog est créé au même endroit que FRST , postes le comme les autres rapports

--> Dis moi si tu as toujours le problème .


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COCOAIX Messages postés 96 Date d'inscription jeudi 29 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2023 1
27 nov. 2023 à 18:06

Bonsoir

J'ai désinstallé spybot. Je pensais que c'était un truc pour nettoyer de temps à autre, mais pas un anti-virus permanent.

Pour nettoyer je fais tous les 5/6 mois ZHP... Malwarebites... C'est pareil ?

https://textup.fr/746567hQ

Je vais éteindre le PC et je reviens donner des nouvelles.

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COCOAIX Messages postés 96 Date d'inscription jeudi 29 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2023 1
27 nov. 2023 à 18:11

Je n'ai plus de panneau. Impeccable !

Un très grand merci

Tu peux mettre en résolu

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MisteryBean Messages postés 8792 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 30 novembre 2024 1 237
27 nov. 2023 à 19:06

RE_

Tu n'as pas posté le fixlog , mais le fix , du coup , je ne sais pas si tout a été corrigé


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COCOAIX Messages postés 96 Date d'inscription jeudi 29 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2023 1
27 nov. 2023 à 19:36

Ah ! p... ces vieux

https://textup.fr/746593FZ

https://textup.fr/746594ss

https://textup.fr/746598Tr

J'espère que cette fois j'ai tout bon.

Bonne soirée et encore merci

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MisteryBean Messages postés 8792 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 30 novembre 2024 1 237
27 nov. 2023 à 20:22

RE_

Non, il te faut refaire ceci si tu n'as pas de fichier fixlog , car ça veut dire que tu n'as pas fait la correction :

--> Copie ce qui se trouve ici https://textup.fr/746493wi de start:: à end:: (sans le coller nulle part)

--> Ouvres FRST(ou FRST64) en administrateur et cliques sur Corriger
Si FRST semble se bloquer ou ne répond pas , laisse tourner

--> Le PC va redémarrer

--> Un fichier fixlog est créé au même endroit que FRST , postes le comme les autres rapports

--> Dis moi si tu as toujours le problème .


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COCOAIX Messages postés 96 Date d'inscription jeudi 29 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2023 1
28 nov. 2023 à 17:39

Bonsoir

Je pédale, je n'ai toujours pas trouvé la manœuvre. (PJ)

Mais je n'ai plus le problème.

Un grand merci

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COCOAIX Messages postés 96 Date d'inscription jeudi 29 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2023 1
30 nov. 2023 à 08:47

Bonjour

https://textup.fr/747293cH

Je pense que cette fois j'y suis. (PJ)

Merci et bonne journée

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MisteryBean Messages postés 8792 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 30 novembre 2024 1 237
30 nov. 2023 à 13:49

RE_

Ok , cette fois , c'est bon.

Pour terminer :

Pour supprimer automatiquement tous les fichiers/dossiers créés par FRST et l'outil lui-même, renomme FRST/FRST64.exe en uninstall.exe et exécute-le.

La procédure nécessite un redémarrage

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