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Compte Facebook désactivé à cause d'un piratage Instagram

Fermé
Lukasse5377 Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 22 novembre 2023 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2023 - 22 nov. 2023 à 16:20
MPMP10 Messages postés 42786 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2025 - 22 nov. 2023 à 16:35

Bonjour à toutes et tous,

Je rencontre une situation dont je ne trouve pas d'issue malgré toutes mes recherches sur l'Aide Facebook.

Sur Instagram, un compte frauduleux s'est associé à mon compte. Mon compte Facebook associé à mon profil Instagram détecte mon compte comme violant les règles et se trouve donc désactivé.

J'ai rempli le formulaire en ligne facebook "demander un examen" et il m'est impossible de poursuivre ma demande. 

Je suis dans une impasse totale.

Quelqu'un aurait-il eu la même mésaventure et m'aider à résoudre ce problème insoluble?

Merci


Macintosh / Chrome 116.0.0.0

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1 réponse

Réponse 1 / 1
MPMP10 Messages postés 42786 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2025 16 392
Modifié le 22 nov. 2023 à 16:44

Bonjour,

Il faut voir ça avec Facebook et pour infos, il n’existe pas d'autres solutions.

Voir éventuellement ici, si le deuxième compte ne vous appartient pas.

Signaler un compte piraté

https://fr-fr.facebook.com/hacked

Voir aussi ici :

https://www.facebook.com/help/?ref=pf
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