Lenteur et blocage Huawei P20 Pro du jour au lendemain

AixTaz Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
zoulou33 Messages postés 36788 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -

Bonjour,

Mon Huawei P20 Pro refuse de répondre a mes manipulations je suis obligé de le redémarrer pour faire un voir 2 manipe puis il bloque et ca dure depuis hier matin . est e un problème de mise à jour, ou une nouvelle histoire de Google, ...?  pour info quand il refuse de répondre l'ecran reste blanc un moment avant d'afficher puis impossible de réagir ensuite,  j'ai testé une disaine d'application et meme les paramétrages meme constat sur toutes les applications 

please si quelqu'un a déjà eu ce type de problème ou une astuce pour sauver le soldat P20 pro, qui jusqu'a aujourd'hui et après plus de 5 ans n'a jamais rien eu ..,   je suis preneur 
Windows / Chrome 119.0.0.0

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1 réponse

zoulou33 Messages postés 36788 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 661
 

Bonsoir

Porbablement une mise à jour logiciel, il faudrait faire mais je doute qu'il l'accepte du fait de sa vétusté. Faudrait supprimer tout ce que vous pouvez puis voyez comment il réagit. Faites la MAJ logiciel et après vous verrez, pour Google pareil supprimez tout ce que vous pouvez. Je ne sais pas si cela peut venir de là mais essayez. 


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