écran noir

izem1980 Messages postés 32 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Izem -

Bonjour

J'allume le pc portable acheté en 2021. Après le logo Acer et un son Windows ou de notification, écran noir. Je ne me souviens pas si j'ai fait une mise à jour, en tout cas je la fais à chaque signalement dans le bouton arrêt. Cela est arrivé deux semaines de cela. Quelqu'un peut-il m'aider, s'il vous plaît ? Merci.

NB Je ne voulais pas tenter le mode sans échec ou la réparation Windows puisque j'ignore le problème.

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3 réponses

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NonoM45 Messages postés 773 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Bonjour Izem1980

Avez-vous essayé de brancher votre PC portable sur un écran externe pour voir si vous avez quelque chose ?

A+
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Réponse 2 / 3
Izem
 

Bonjour 

Non. J'ai rien ni câble ni un autre écran. Mais je vais m'en équiper 
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Réponse 3 / 3
Izem
 

Au fait j'ai un pc portable 
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