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Disque dur externe endommagé

roroza Messages postés 12 Date d'inscription dimanche 14 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2023 - 18 nov. 2023 à 14:17
MPMP10 Messages postés 41225 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 7 octobre 2024 - 18 nov. 2023 à 14:34

Bonjour à tous,

Lorsque je branche mon disque dur externe celui ci s'allume et se met à tourner mais mon pc ne le reconnaît pas ( je ne le vois pas dans mes disques disponibles). J' ai aussi essayé sur d'autres support (TV, autre ordietc..) mais sans succès.

J'ai toutes mes photos de famille dedans et surtout des photos de ma fille bébé donc j aimerais vraiment pouvoir au moins récupérer mes données même si le disque doit être jeté à la poubelle après...

Si quelqu un pouvait me guider pas à pas pour essayer de récupérer les données ce serait vraiment hyper sympa!!!

Merci à tous par avance pour votre aide.

Ron

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1 réponse

Réponse 1 / 1
MPMP10 Messages postés 41225 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 7 octobre 2024 15 914
Modifié le 18 nov. 2023 à 14:37

Bonjour,

Si l'accès au disque ne fonctionne pas, malheureusement aucun logiciel ne sera en mesure de faire de la récupération, donc à part le faire réparer ou aussi le confier à une entreprise spécialisée dans la récupération des données pas de miracle.

Il faut faire des sauvegardes au préalable sur plusieurs disques durs externes ou sur le cloud aussi avant qu'un problème se présente.

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/21721-testdisk-photorec/
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roroza Messages postés 12 Date d'inscription dimanche 14 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2023
18 nov. 2023 à 14:29

Pourtant j avais déjà récupéré un disque dur externe dans le même état il y a quelques années.. il n y a vraiment aucune solution?

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MPMP10 Messages postés 41225 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 7 octobre 2024 15 914 > roroza Messages postés 12 Date d'inscription dimanche 14 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2023
18 nov. 2023 à 14:34

Il y a plusieurs types de panne.

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roroza Messages postés 12 Date d'inscription dimanche 14 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2023
18 nov. 2023 à 14:30

Merci  !!!

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MPMP10 Messages postés 41225 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 7 octobre 2024 15 914 > roroza Messages postés 12 Date d'inscription dimanche 14 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2023
18 nov. 2023 à 14:32

De rien...

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