Impossible de renseigner le nom d’un fichier
Résoluveronique0513004700 -
Bonsoir ,je veux enregistrer un document et il est impossible d’écrire le nom du fichier car quand je tape sur le clavier il s’ecrit n’importe quoi
Véronique
3 réponses
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Bonsoir Véronique
Mais encore !?
Clavier sans fil ?
A+
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Je vais essayer d'être là plus claire possible ! J'ai fait une facture et je veux l'enregistrer dans mes documents afin que je puisse l'envoyer or quand je veux écrire le nom du client dans "nom du fichier " je tape les lettres sur mon clavier et ça fait n'importe quoi !!! C'est sur un ordinateur portable
merci d'avoir pris le temps de me contacter
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Bonjour,
Juste pour être sûr, le problème ne se pose que lors de l'enregistrement du fichier ?
Quel est l’extension du fichier?
Faite attention de ne pas supprimer l'extension du fichier lors de l'enregistrement (ne pas enlever le .txt par exemple)
Je vous conseil de tester avec le clavier visuel (dans le menu démarrer) pour voir si ça solutionne le soucis.
Bien à vous
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Bonjour,
J'ai suivi votre recommandation pour le clavier et depuis ça marche !!
J'ai rien compris mais c'est pas grave ! c'est le résultat qui compte !
Vous êtes un génie !!
Un grand merci pour votre aide et votre réactivité à répondre.
Bonne journée
Cordialement
