Message écran bios

Résolu
Christine.huart Messages postés 13 Statut Membre -  
fabul Messages postés 42136 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -

Bonsoir 

Bonsoir à tous et à toutes,

Est-ce que quelqu’un pourrait m’aider ?

Lorsque j’allume mon PC, il y a un écran bleu, c’est le BIOS. Lorsque je veux l’éteindre, j’ai un message notifiant que Windows n’a pu réparer. Le problème et que je dois choisir des options. Je souhaite garder toutes mes coordonnées ainsi que mes documents et application sur mon PC. Comment puis-je résoudre ce problème je n’arrive plus à rallumer correctement mon PC. Merci beaucoup de votre retour. Cordialement. Christine

3 réponses

  1. brucine Messages postés 24845 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 169
     

    Bonjour,

    Cette situation a me semble-t-il déjà été décrite, étant fort probable qu'une panne matérielle affecte ce PC hors d'âge.
    https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37910410-ecran-noir-avec-message-d-erreur

    Comme il a été exposé, si c'est le disque, c'est mort, sans quoi on peut toujours tenter de l'extraire du PC et de tenter d'en récupérer les données en le branchant en externe sur un autre.

    S'il s'agit d'une autre panne matérielle ou logicielle, il y a peu d'espoir de récupérer le disque sans perte de données, éventuellement en démarrant en mode sans échec si c'est un pilote qui met la zizanie ou bien en démarrant sur une clé d'installation pour tenter une réparation sans perte de données, je ne sais même pas si cela est possible avec, si j'entends bien, Windows Vista.

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  2. Christine.huart Messages postés 13 Statut Membre
     

    Bonsoir Brucine,

    Merci beaucoup pour votre retour. Mon pc est un Asus R541U Windows 10. Acheté en 2015 et très peu servi. Il y avait essentiellement des photos et quelques documents. Une certaine attente pour s’ouvrir rapidement depuis un moment. Je l’ai éteint hier manuellement mais cela m’était déjà arrivé de faire cette manipulation mais rarement. Un ami a ouvert dessous pour essayer de regarder à quoi était dû ce ralentissement. Un peu de poussière sinon rien d’autre. Et lorsque j’ai voulu quelques heures après pour l’utiliser. J’ai eu un écran bleu nuit avec le BIOS Utility -EZ Mode comme message avec tout le System en visio. 
    je remarque le Harware Monitor CPU FAN 2195 ROM et un semblant de ventilateur qui tourne. 
    jnzi essaye de faire F10. Malheureusement, il le demande de choisir des options avancées pour résoudre le problème car Windows n’a pas pu. 
    Je souhaite récupérer mes données, c’est important. Je ne sais pas quoi faire surtout comment faire ?
    Merci à vous pour votre retour 

    Cordialement 

    Christine 

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  3. fabul Messages postés 42136 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 062
     

    Salut,

    Crées une clé USB Ventoy (16Go Minimum)

    Soit en GPT sans Secure Boot Support pour BIOS récent UEFI avec Secure Boot désactivé
    Ou soit en GPT Avec Secure Boot Support pour BIOS récent UEFI avec Secure Boot activé

    Ventoy
    https://github.com/ventoy/Ventoy/releases

    Puis ensuite tu copies les fichiers ISO sur la clé Ventoy
     

    L'ISO strelec pour sauver tes données (Mot de passe: strelec)
    https://www.majorgeeks.com/files/details/sergei_strelecs_winpe.html

    L'outil MediaCreationTool pour télécharger l'ISO de Windows pour réinstaller:
    Windows 10
    https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10/

    Windows 11
    https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows11

    Démarres dessus par la touche Boot Menu du PC

    Tu peux chercher sur Google "[Marque Modèle] Boot Menu Key"

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