Libérer compte lié au téléphone
MPMP10 Messages postés 47362 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Je dois renvoyer mon téléphone pour réparation.
On me demande de " libérer le compte lié au téléphone".
Qu'est ce que ça signifie?
Merci
Android / Chrome 107.0.0.0
1 réponse
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Bonjour,
Ça veut dire qu'il faut supprimer les comptes qui sont présents dans le téléphone, que vous avez dû normalement créer de vous-même, par exemple un compte Samsung sur les téléphones de la marque Samsung (ceci est un exemple pour la marque Samsung…) ou comme un compte Google aussi, etc.
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Bonjour,
Attention, la réinitialisation du compte Google rend le téléphone inutilisable si on ne se souvient plus au retour de ses identifiants et supprime tout ce qui y est lié, messages, contacts...
Faire une sauvegarde avant si le téléphone est encore en état suffisant, le plus simple est d'utiliser le logiciel idoine lié à la marque du téléphone. -
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