Libérer compte lié au téléphone

Bonjour,

Je dois renvoyer mon téléphone pour réparation.

On me demande de " libérer le compte lié au téléphone".

Qu'est ce que ça signifie?

Merci


Android / Chrome 107.0.0.0

1 réponse

  1. Bonjour,

    Ça veut dire qu'il faut supprimer les comptes qui sont présents dans le téléphone, que vous avez dû normalement créer de vous-même, par exemple un compte Samsung sur les téléphones de la marque Samsung (ceci est un exemple pour la marque Samsung…) ou comme un compte Google aussi, etc.

    https://www.google.com/search?client=firefox-b-e&q=lib%C3%A9rer+le+compte+li%C3%A9+au+t%C3%A9l%C3%A9phone


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    1. Bonjour,

      Attention, la réinitialisation du compte Google rend le téléphone inutilisable si on ne se souvient plus au retour de ses identifiants et supprime tout ce qui y est lié, messages, contacts...

      Faire une sauvegarde avant si le téléphone est encore en état suffisant, le plus simple est d'utiliser le logiciel idoine lié à la marque du téléphone.

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    2. Merci...

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    3. @cmf

      Bonsoir,

      De rien.

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