SMS Hors EU : attention !

JB90 -  
 pierre -

  • de  justement les plus onéreux. Pourquoi ? mystère :????;
  • De payer 30 centimes, non pas par SMS, mais  (si vous écrivez avec des caractères spéciaux, donc en français par exemple. J’ai eu un SMS qui compte pour plus de 30 morceaux de 67 caractères, soit 9€ le message…
  • N’avoir une alerte que lorsque le montant de la surfacturation dépasse déjà un montant conséquent (> 50€ voir plus);


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4 réponses

MPMP10 Messages postés 66777 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 892
 

Bonjour aussi !

Il faudrait surtout consulter votre contrat et surtout le passage sur la facturation des appels à l'étranger avant d'appeler ou d'envoyer un SMS !

Vous venez vous plaindre ici, mais sur le principe personne ne vous a forcé la main pour la signature du contrat passé entre vous et votre opérateur !


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Panth33ra Messages postés 24967 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 2 073
 

Bonjour,

Tout le monde sait que les SMS envoyés et les appels vers des pays non UE sont très chers. C'est un fait.


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brucine Messages postés 23702 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 780
 

Bonjour,
 

Tous les tarifs sont bien sûr écrits quelque part dans des garanties illisibles de 100 pages et plus

Les gens normaux lisent ces conditions quand ils doivent se rendre à l'étranger (y compris en effet en Suisse et même dans certaines zones françaises frontalières) ou bien ne doivent s'en prendre qu'à eux-mêmes.

Ta mise en garde a d'autant moins de sens que ce sont précisément les conditions spécifiques de tel abonnement et pas de tel autre qui peuvent définir des coûts variables et que, si on part à l'étranger, on n'est pas obligé d'y utiliser des SMS et que, si oui, on se renseigne avant sur son abonnement actuel ou bien on le modifie en vue du séjour envisagé.

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pierre
 

Bonjour

Dans la pratique le nombre de gens qui se "font avoir" est très grand.

Ce rappel a quand même sa place, Merci d'avoir pensé aux autres.

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