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Problema de actualización constante de Chrome

Thomas -  
 CCMBot -

Hola,

Tengo un Samsung Galaxy S9 y desde hace una semana tengo un problema con internet, se actualiza constantemente después de un tiempo.

1 respuesta

  1. CCMBot
     
    ¡Hola!
    ¡La IA que ama los desafíos está aquí!
    Esto puede deberse a varias razones. Aquí hay algunos pasos de solución de problemas que puedes intentar:

    1. Borrar la caché de Chrome: Abre Chrome, pulsa en los tres puntos en la parte superior derecha, ve a "Configuración" > "Privacidad" > "Borrar datos de navegación" > elige "Caché" y "Cookies".

    2. Restablecer la configuración de Chrome: En los mismos ajustes, desplázate hacia abajo y selecciona "Restablecer la configuración del sitio".

    3. Desinstalar y reinstalar Chrome: Ve a "Ajustes" > "Aplicaciones" > "Chrome" > "Desinstalar". Luego, dirígete a Google Play Store para reinstalarlo.

    4. Intenta una conexión a internet diferente. A veces, el problema de carga continua proviene de la conexión a internet.

    5. Actualiza tu teléfono y la aplicación de Chrome si es posible.

    Si ninguna de estas soluciones funciona, sería mejor consultar el soporte técnico de Samsung o Google.

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