Installation Razer core x chroma

Fermé
Zaorax - 15 oct. 2023 à 18:52
billmaxime Messages postés 50384 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 15 novembre 2024 - 15 oct. 2023 à 21:51

Bonjour j'ai un soucis dans l'installation de mon Razer core x chroma sur un Samsung galaxy book 3 pro 16Go de Ram. Je suis nouveau j'essaie d'être précis.
J'ai acheter un Razer core x chroma ainsi qu'une carte graphique MSI GeForce RTX 4060 Ti VENTUS 3X 16Go, le soucis est que quand je le branche à mon pc grâce à un câble usb type c sur un branchement du même type compatible en thunderbolt 3, aucune page ne me permet d'autoriser le razer à accéder à l'ordinateur. De plus, je ne peux pas installer le pilote de la carte graphique, au départ tout ce passe bien mais lors de l'installation j'ai le droit à un blue screen qui m'affiche: VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL
Ma carte graphique actuelle, une Intel® Iris® Xe
J'ai contacter razer qui ne m'ont pas vraiment aider, j'ai bien vérifié que la carte graphique soit compatible avec le razer core, j'ai mis à jour tous les pilotes de mon pc un par un et je suis aussi passer par des logiciels pour vraiment tout mettre a jour, je ne sais plus quoi faire je suis loin d'être un crack en informatique
J'ai aussi installer un logiciel qui prend en charge le thunderbolt mais il ne détecte pas le razer core connecté
Merci pour votre aide, j'essaierai de prendre des photos au besoin biensur

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5 réponses

billmaxime Messages postés 50384 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 15 novembre 2024 6 002
15 oct. 2023 à 19:12

salut

regarde si ceci peut t'aider ==> clique ici

@+


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Zaorax Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 15 octobre 2023 Statut Membre Dernière intervention 15 octobre 2023
15 oct. 2023 à 21:29

J'ai déjà regarder malheureusement rien n'y fait 

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billmaxime Messages postés 50384 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 15 novembre 2024 6 002
15 oct. 2023 à 21:41

re

quand la souris est branchée, tu as regardé si tu as 1 périphérique en erreur dans le gestionnnaire de périphériques?

clique sur Affichage ==> Afficher les périphériques cachés

poste 1 capture d'écran ==> clique ici

@+


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Zaorax Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 15 octobre 2023 Statut Membre Dernière intervention 15 octobre 2023
15 oct. 2023 à 21:48

Je vais essayer de regarder en rentrant chez moi je te tiens au courant


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billmaxime Messages postés 50384 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 15 novembre 2024 6 002
15 oct. 2023 à 21:51

re

ok

@+


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