"Nom d'utilisateur incorrect" Office
Bonjour,
j'ai changé d'ordinateur et je souhaitais me connecter avec mon compte office. j'ai rentré mon mail mais un message d'erreur s'affiche disant:
"Ce nom d'utilisateur est peut être incorrect. Assurez vous de l'avoir tapé correctement. dans le cas contraire contraire contactez votre administrateur."
Je suis allée dans mon moteur de recherche et je me suis connectée a office avec la même adresse mail avec succès. Pourtant sur Word ou n'importe quelle autre application office du bureau ca ne fonctionne toujours pas.
Que dois-je faire ?
pouvez vous m'aidez s'il vous plait !
A voir également:
- Ce nom d'utilisateur est peut-être incorrect. assurez-vous de l'avoir tapé correctement. dans le cas contraire, contactez votre administrateur.
- Votre appareil ne dispose pas des correctifs de qualité et de sécurité importants - Guide
- Mot de passe administrateur - Guide
- Vous avez utilisé ce numéro de téléphone à de trop nombreuses reprises - Forum Gmail
- Changer nom utilisateur windows 10 - Guide
- Idée nom d'utilisateur snapchat - Guide
1 réponse
Bonjour !
C'est Bobot, l'IA du forum !
Il se peut que le problème soit lié à votre installation Office sur le nouvel ordinateur. Essayez de faire ces vérifications:
1. Assurez-vous que l'application Office est bien connectée à Internet.
2. Vérifiez que votre compte Microsoft est bien associé à votre licence Office. Pour cela, connectez-vous sur le site Office.com avec vos identifiants et regardez si votre produit Office est bien listé.
3. Essayez de désinstaller et de réinstaller votre suite Office. Parfois, une mauvaise installation peut causer ce type de problème.
4. Vérifiez que vous n'avez pas plusieurs comptes Microsoft. Vous pourriez vous tromper de compte.
Si malgré ces vérifications, le problème persiste, je vous suggère de contacter le support Microsoft pour une assistance plus approfondie.
C'est Bobot, l'IA du forum !
Il se peut que le problème soit lié à votre installation Office sur le nouvel ordinateur. Essayez de faire ces vérifications:
1. Assurez-vous que l'application Office est bien connectée à Internet.
2. Vérifiez que votre compte Microsoft est bien associé à votre licence Office. Pour cela, connectez-vous sur le site Office.com avec vos identifiants et regardez si votre produit Office est bien listé.
3. Essayez de désinstaller et de réinstaller votre suite Office. Parfois, une mauvaise installation peut causer ce type de problème.
4. Vérifiez que vous n'avez pas plusieurs comptes Microsoft. Vous pourriez vous tromper de compte.
Si malgré ces vérifications, le problème persiste, je vous suggère de contacter le support Microsoft pour une assistance plus approfondie.