OUTLOOK "Impossible d'ouvrir l'Element" Fermé

Question

Bonjour,
Je n'utilisais pas outlook jusqu'alors et l'avait désinstallé, il ne me restait que Outlook express mais je possede un Iphone et j'ai besoin de Outlook pour gerer mon agenda , mais après install de Outlook, un message à l'ouverture me precise "Impossible d'ouvrir vos dossiers de messagerie par defaut,impossible d'ouvrir l'élément. recommencez"  Le soft s'ouvre et me propose : " Voulez vous ouvrir le dossier Systeme de fichiers par defaut a la place?", je clique oui et ensuite  cela me marque : " Impossible de démarrer les services de traitemen. Impossible d'ouvrir l'element. recommencez "
tComme je n'ai jamais travaillé avec Outlook je ne sais pas quoi faire . merci de votre aide.

thefox68 · Answer

Bonjour,

lorsque de la désinstallation de outlook, une sauvegarde du fichier de données (pst) sur CD avait été faite ? Dans ce cas il est possible que lors de la restauration du fichier il ait conservé l'attribut lecture seule. Si tel est le cas Outlook refusera d'y accéder.

chrismaz · Answer

Bonjour, 
merci de votre reponse, non aucune sauvegarde a été faite.

thefox68 · Answer

Bon, si ce n'est pas un problème de protection en écriture, peut-être pouvez vous essayer ce la solution proposée ici: http://www.trucsastuces.com/Forums/index.php?s=e543cba4a69ea3a37605cdce07f671bc&showtopic=4472

chrismaz · Answer

Bonjour, 
Je viens d'essayer la methode proposee dans le lien ci dessus mais j'ai toujours le meme probleme

chrismaz · Answer

Bonjour, 
j'ai redemarré , rententé a nouveau la procedure du lien ci dessus , le fichier est réparé mais ca marche toujours pas

OUTLOOK "Impossible d'ouvrir l'Element"

5 réponses

Discussions similaires