Gros problème pour me connecter a Gmail
brucine Messages postés 24848 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
bonjour et merci de m'aider
Que ce soit sur tablette , smartphone , PC, je n'ai plus accès a la messagerie Gmail
depuis 1 semaine on me dit d'attendre 48h pour récupérer le compte
Mon adresse supplémentaire n'existe plus
j'ai redonner un nouveau mot de passe, mais rien se passe , c'est toujours 48h comme réponse, c'est épuisant
Comment je peux faire pour pouvoir accéder......
par contre comment je peux voir vos réponses, comme je peux plus rentré dans la messagerie ?
Merci, merci bien sincèrement de m'aider !!!!!!
2 réponses
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Bonjour,
Nous ne sommes pas en mesure de pouvoir rétablir votre compte ici sur CCM.
On n'a pas la possibilité de pouvoir agir sur les serveurs de Gmail.com, ici sur CCM pour pouvoir intervenir sur votre compte.
Il faut voir ça avec eux...
https://support.google.com/accounts/troubleshooter/2402620?hl=fr
Question récurrente sur CCM.
Vous êtes des dizaines et des dizaines à poser ce genre de question tous les jours ici sur CCM, mais malheureusement la réponse reste toujours là même, comme quoi, il faut voir avec l'aide proposée sur le support du site en question et qu'ils n'existent pas d'autres solutions.
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