Ouvrir site ou pas

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papageno33 Messages postés 907 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2024 - 28 sept. 2023 à 09:55
papageno33 Messages postés 907 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2024 - 28 sept. 2023 à 17:00

bonjour je suis adhérant à une mutuelle santé et je peux aller sur leur site (ma page adhérant) à partir du moteur de recherche Edge et pas a partir de Chrome Il y a t-il une explication ? Merci

A voir également:

8 réponses

baladur13 Messages postés 47073 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 17 décembre 2024 13 493
28 sept. 2023 à 10:16

Bonjour,

Essayez de supprimer les Cookies.

Pour ce faire 

  • Ouvrez le navigateur Chrome.
  • Cliquez sur les"trois points verticaux".
  • "Paramètres".
  • "Confidentialité et Sécurité".
  • "Effacer les données de navigation"

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papageno33 Messages postés 907 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2024 27
28 sept. 2023 à 11:48

Merci pour intervention je crois avoir tout bien fait comme décrit et marche pas DSL

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Panth33ra Messages postés 21073 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2024 Ambassadeur 1 872
28 sept. 2023 à 11:53

Bonjour,

je suis adhérant à une mutuelle santé et je peux aller sur leur site (ma page adhérant) à partir du moteur de recherche Edge et pas a partir de Chrome

Tu utilises quel navigateur Internet pour y avoir accès ?... Pourquoi utiliser le moteur de recherches, tu n'as pas l'adresse du site Web dans tes favoris ?


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papageno33 Messages postés 907 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2024 27
28 sept. 2023 à 13:18

bjr je me suis sans doute mal exprimé quand je parle de moteur de recherche je pense à ce que tu appelle navigateur Google chrome, Edge ou Mozilla j'ai le "site web" sur mon bureau et selon le navigateur utilisé j(obtiens ou nin la page souhaitée non avec Google et oui avec Edge

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baladur13 Messages postés 47073 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 17 décembre 2024 13 493
Modifié le 28 sept. 2023 à 13:40

Chrome, Mozilla, Edge sont bien des navigateurs.

Les moteurs de recherches, utilisables par les navigateurs, eux sont nombreux, les plus courant Google - Bing - Yahoo - Qwant - Duckduckgo - etc...

Lequel utilisez vous  ? avec Chrome ? Avec Edge ?

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brucine Messages postés 18296 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2024 2 706
28 sept. 2023 à 15:49

Bonjour,

si j'ai bien compris c'est un raccourci mis sur le bureau vers ce site à partir du navigateur, donc un fichier tartempion.url: l'extension url n'est en principe associée qu'au navigateur par défaut (Edge?).

Si je veux l'ouvrir avec Chrome ou un autre navigateur, je dois cliquer à droite dessus, ouvrir avec, et spécifier le chemin de ce navigateur quitte à le chercher via Plus d'applications et Rechercher une autre application (après quoi il sera mémorisé dans la zone haute de ce menu).

Mais, toujours si c'est le cas, n'est-il pas plus simple d'avoir le favori dans les deux navigateurs quitte à importer ceux de l'un dans l'autre?

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papageno33 Messages postés 907 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2024 27
28 sept. 2023 à 14:28

de préférences Google Chrome avec lequel tt allait bien jusqu'au moment ou j'ai demander à ma mutuelle de changer de mail de contact, Free au lieu de Gmail. a partir de ce moment plus possible de ma connecter a cette mutuelle oar Chrome. Contact avec gestionnaire de mutuelle  qui me donne la marche suivre mais malgré les changements proposés tjrs pas de connexion, Gestionnaire me demande de changer de naviguateur, je passae sur Edga et là tout va bien  ou est l'erreur ? 

u

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baladur13 Messages postés 47073 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 17 décembre 2024 13 493
28 sept. 2023 à 15:16

Vous me me dites toujours pas quels moteurs de recherches vous utilisez avec les navigateurs Chrome et Edge.

Par défaut Chrome utilise Google et Edge utilise Bing.
Il se pourrait que le moteur de recherche utilisé sur Chrome ait un problème de réglage avec le site de votre mutuelle.

Pouvez vous, si cela n'est pas indiscret, me donner le nom de votre mutuelle.

Quelle version de Chrome avez-vous ?  Est-elle à jour ? La dernière est  Version 117.0.5938.132

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papageno33 Messages postés 907 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2024 27
28 sept. 2023 à 15:59

 1°dites moi ce qu'est un moteur de recherche. 2° la version de google je ne la connais pas et ne sais pas ou la trouve. est elle a jour , je ne sais pas  3° ma mutuelle est Santiane www.monsantiane.fr

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baladur13 Messages postés 47073 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 17 décembre 2024 13 493
Modifié le 28 sept. 2023 à 16:47

1 - Les moteurs de recherches, je vous l'ai déjà dit peuvent être :
Google - Bing - Yahoo- Duckduckgo - Etc c
ce sont eux qui vous permettent de trouver quelque chose sur Internet via le navigateur de votre choix (Mozilla - Chrome - ou Edge)

Si vous ouvrez Chrome vous devez voir immédiatement quel est le moteur de recherche.

Google chez moi

À gauche de la zone ou vous tapez ce que vous cherchez,  figure le G coloré de Google

2 - La version de Chrome
https://support.google.com/chrome/search?q=o%C3%B9+trouver+la+version++de+Chrome
Ce qu'il nomme Plus ce sont les trois points verticaux en haut à droite
Si vous n’êtes pas à jour, une mise à jour devrait s'effectuer automatiquement dès la demande ci-dessus.

3 - J'accède sans souci à la page  de votre mutuelle avec  Edge, Mozilla ou Chrome

Lorsque vous tentez de visualiser cette page, vous obtenez quoi ?


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papageno33 Messages postés 907 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2024 27
Modifié le 29 sept. 2023 à 10:10

C'est bien la page que je souhaite et que j'ouvre avec Bing : EDGE, mais toujours pas avec Google :  Chrome, même après la mise à jour que je viens de faire.

Tant pis j'abandonne. Merci à tous

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