Problème ouverture feuille Excel

chor26 Messages postés 35 Date d'inscription mardi 23 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 24 septembre 2023 - 24 sept. 2023 à 06:31
brucine Messages postés 15180 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 16 juin 2024 - 24 sept. 2023 à 09:01

Bonjour,
Quand je veux ouvrir une feuille Excel, la page est vide et tous les onglets en haut sont gris. j’utilise Windows 11 famille 64 et Microsoft office 2013 pro.
Meri pour vos idées.
R

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2 réponses

brucine Messages postés 15180 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 16 juin 2024 1 998
24 sept. 2023 à 07:27

Bonjour,

Un problème similaire a été évoqué très récemment.

En dehors de l'éventualité d'une licence qui ne serait pas valide, il s'agit le plus souvent de la cohabitation malencontreuse avec Office 365 installé par défaut sur le poste.

Désinstaller Office 365 avec l'assistant Office, voire désinstaller les deux pour ensuite réinstaller Office 2013.

https://support.microsoft.com/fr-fr/office/d%C3%A9sinstaller-office-automatiquement-9ad57b43-fa12-859a-9cf0-b694637b3b05

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chor26 Messages postés 35 Date d'inscription mardi 23 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 24 septembre 2023
24 sept. 2023 à 08:23

Merci pour la réponse. Je possède bien la licence pour ce produit. Par contre, je cherche si office 365 est installé sur mon PC mais je ne trouve rien. Il reste peut-être des traces d'une installation par défaut sur cette machine, je ne sais pas y trouver.

Encore merci.

P-S

Quand j'ouvre une feuille de mon travail de Excel, la feuille est vide. là, je vais sur fichiers/ouvrir, il me propose la feuille que je veux, et là; je peux l'ouvrir.

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brucine Messages postés 15180 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 16 juin 2024 1 998
24 sept. 2023 à 09:01

Problème d'association de fichiers?

Vérifier s'il s'agit d'une feuille externe au PC (téléchargée) qu'elle n'est pas bloquée (clic droit sur le fichier concerné, propriétés, cocher débloquer si présent); idem si la feuille contient des macros xlsm (les autoriser si confiance dans les paramètres Excel).

Vérifier l'association de fichiers, cliquer à droite sur un fichier, ouvrir avec, s'assurer que c'est bien Excel et toujours, sinon plus d'applications, cocher Excel et toujours, si absent de la liste, rechercher une autre application, parcourir jusqu'à Excel.exe dans Program Files-Microsoft Office.

Si rien de tout cela ne fonctionne, aller dans le Panneau de Configuration, Microsoft Office, clic droit, modifier et réinstaller Excel ou bien le désinstaller comme évoqué précédemment (assistant Office) et le réinstaller.

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