j'ai réinitialiser et depuis il s'allume avec un écran noir

Question

bonjour

j'ai un gros problème avec mon ordinateur fixe

ce matin j''ai réinitialiser car je trouver que mon Pc mettais du temps a s'allumer

après l'avoir fait l'a réinitialisation a mis plusieurs heure avant de se terminer

suite a ça mon ordinateur redémarre m'affiche les logo des constructeur est après s'affiche un écran noir avec un symbole de  chargement qui tourne en rond

au début je me suis dit que cela devait être normal puis depuis au mois 5 heure il continue

il y a bien quelque fois après n'avoir toucher a rien ou il se m'est en veille  mais quand je le rallume un écran noir reviens cette fois si sans chargement mais maintenant je voyais mon curseur

je suis sur windows 10

que doit je faire

je vous remercie d'avoir lu ce message

fabul · Answer

Salut,

Tu l'as réinitialisé avec ou sans pertes de données ?

As tu des données à récupérer avant de "Formater" (Ré installer) ?

fabul · Answer

À partir d'un autre PC utilises le MediaCreationTool pour télécharger un fichier ISO de Windows. Pour Windows 11, si compatible, tu peux le télécharger directement, pour créer une Clé USB de 8Go ou plus pour réinstaller Windows

Windows 10
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10/

Windows 11
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows11

Quand tu a le fichier ISO de Windows, tu peux créer ta clé USB avec Rufus

https://rufus.ie/en/

Si le PC est ancien, il faut créer la clé en mode MBR

Si il est récent (Windows 8 ou supérieur) en mode GPT > Pour Windows 11 GPT pour EFI

Démarres dessus par la touche Boot Menu du PC

Tu peux chercher sur Google "[Marque Modèle] Boot Menu Key"

Choisis "Installation personnalisée" (Pas mise à niveau)

Pas obligé de formater si il y a de l'espace, si il y a des données, elles se retrouveront dans un dossier Windows.old (Qui s'effacera automatiquement après 10 jours)

Installes sur la même partition, ou au choix, supprimes toutes les partitions système et crées en une nouvelle (Supprime les données).

MPMP10 · Answer

Bonjour,

Avez-vous fait le contrôle de l'état de santé du disque dur (enfin, s'il s'agit du même ordinateur…) comme demander ici ?

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37557836-mon-pc-bug

À titre indicatif pour un changement du disque dur.

Il faudra remettre la même édition de Windows 10 pour ne pas perdre la licence sur un disque dur neuf.

J'ai réinitialiser et depuis il s'allume avec un écran noir

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