Restauration sauvegarde messages impossible Android Whattapp
brucine Messages postés 14316 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2024 - 27 sept. 2023 à 12:41
2 réponses
23 sept. 2023 à 09:02
Bonjour,
Il est complètement mort, l'ancien téléphone, on ne peut pas y récupérer le fichier de Backups local?
Je ne sais pas comment la sauvegarde est boutiquée sur Google, en supposant qu'elle soit valide, que se passe-t-il si on la rapatrie et qu'on en copie le contenu dans le dossier Backups? (ce dossier doit être créé sur le nouveau téléphone dans l'arborescence appropriée avant d'y installer WhatsApp).
25 sept. 2023 à 13:47
Oui, l'ancien téléphone est vraiment mort. La question, c'est comment faire en sorte de recuperer les discussions depuis la sauvegarde Google Drive en dépit de ce message d'erreur...
25 sept. 2023 à 16:12
Je ne sais pas, si la sauvegarde en question est corrompue, c'est mort, mais si c'est seulement le mécanisme de restauration qui est en cause, en la téléchargeant manuellement sur son PC et en la copiant manuellement à l'emplacement prévu?
Le fichier en question a un nom exotique, voir:
https://faq.whatsapp.com/6181521285295518/?helpref=hc_fnav&cms_platform=android&locale=fr_FR
27 sept. 2023 à 10:33
Merci de votre retour.
Mais comment telecharger du coup la sauvegarde google Drive sur un disque dur local?
Directement en allant sur le Google Drive, j'ai l'impression que ce n'est pas possible, mais j'ai peut etre raté quelque chose?
Merci d'avance
27 sept. 2023 à 10:41
Je ne m'en suis pas servi depuis des lustres, mais heureusement que l'on peut rapatrier des fichiers du Drive sur son disque local (indépendamment d'une synchronisation qui est une autre question).
https://support.google.com/drive/answer/2423534?hl=fr&co=GENIE.Platform%3DDesktop
27 sept. 2023 à 12:26
Bonjour
Merci encore. Non ca ne marche pas, il est visiblement impossible de download des backup depuis Drive...
Il y a visiblement des solutions logiciels (payante) pour faire ca, style Wondershare (https://mobiletrans.wondershare.com/fr/), ca ne me derange pas de payer mais je me méfie de la sécurité de ce genre de solutions...
Avez vous des suggestions?
27 sept. 2023 à 12:41
Non,
Comme je t'ai dit, je ne l'utilise plus, mais à l'époque où je le faisais, j'y faisais circuler sans problème dans les deux sens des fichiers Word et Excel/Sheets.
Le Drive était synchronisé seulement avec ton téléphone ou aussi avec ton PC? (mais normalement, la synchronisation n'intervient pas dans les chargements manuels dans un sens ou dans l'autre).
