Iphone xr bloque

Fermé
accris66 Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 8 septembre 2023 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2023 - 8 sept. 2023 à 22:46
MPMP10 Messages postés 41593 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2024 - 9 sept. 2023 à 08:26

bonjour, 

je cherche une solution pour un iphone xr bloqué ecran noir, pourtant j'entend les notifications. j'ai essayé le redemarrage forcé mais toujours pareil. dois je changer le bloc ecran ? merci à l avance pour vos reponses

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2 réponses

MPMP10 Messages postés 41593 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2024 16 034
9 sept. 2023 à 08:26

Bonjour,

je cherche une solution pour un iphone xr bloqué écran noir, pourtant j’entends les notifications

Si l’écran est noir ou bloqué

https://support.apple.com/fr-fr/HT201412


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HelpiOS Messages postés 14505 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2024 11 436
8 sept. 2023 à 23:00

Bonjour,

Je vois deux possibilités à ce problème :

  • L'écran est endommagé - le LCD ne fonctionne plus. Dans ce cas, il faudra procéder au changement de l'écran.
  • La nappe de l'écran s'est déconnectée. Le reconnecter rétablira l'affichage - cela ne nécessite aucun changement de pièce.

Vous pouvez vous rendre dans un Apple Store ou chez un réparateur agréé pour effectuer la réparation.


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