Restauration fichier excel et commentaires supprimés

Fermé
Molins2007 Messages postés 17 Date d'inscription jeudi 20 juillet 2023 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2023 - 31 août 2023 à 13:12
eriiic Messages postés 24600 Date d'inscription mardi 11 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 21 octobre 2024 - 8 sept. 2023 à 15:47

Bonjour,

je vous contacte pour un fichier Excel.

Chez moi, je travaille sous Windows 2007 et mon fichier Excel se trouve sur une clé USB. Lorsque je mets la clé dans un autre ordinateur Windows 2016 ou 2010, mon fichier peine à s'ouvrir et supprime des commentaires et autres informations. De retour à la maison, il refait pareil (refuse de s'ouvrir, supprime et restaure.). Je dois remettre les commentaires supprimés. et cela me prends du temps.

J'ai peur de perdre mes documents avant les examens.

Comment faire pour ouvrir mon fichier sans que cela ne soit modifié ? quelque soit le windows utilisé? Cela me le fait aussi avec les documents Word.  

D'avance merci pour votre réponse 

Molins

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20 réponses

Le Pingou Messages postés 12184 Date d'inscription mercredi 11 août 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 11 novembre 2024 1 448
31 août 2023 à 14:17

Bonjour,

Il y a surement une confusion Windows 2007/2010 ou 2016 c'est plûtot Windows 9 10 ou 11 et certainement MS Office 2007 2010 ou 2016..!

Qu'elles sont les propriétés de votre fichier excel....?

exemple:


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Molins2007 Messages postés 17 Date d'inscription jeudi 20 juillet 2023 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2023
1 sept. 2023 à 10:59

Bonjour,

voici les propriété du fichier. qu'est ce que je dois modifier?

Merci d'avance

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Le Pingou Messages postés 12184 Date d'inscription mercredi 11 août 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 11 novembre 2024 1 448
1 sept. 2023 à 12:03

Bonjour, 

Essayer d'enregistrer votre fichier Excel, une fois que tous vos commentaires sont rétablis, directement sur le bureau du PC ou sur un dossier et le réouvrir pour voir si le problème persiste !


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Molins2007 Messages postés 17 Date d'inscription jeudi 20 juillet 2023 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2023
1 sept. 2023 à 12:37

Je travaille à la (maison, version 2007) et sous la clés USB. Puis j’enregistre toujours une copie du fichier sur le PC (dans mes documents) avant de me déplacer avec la clé USB. c'est cette copie qui me permet de retrouver les informations perdues. 

lorsque j'ouvre ma clé sur un autre PC (au bureau version 2016 ou 2010), c'est là que mon fichier refuse de s'ouvrir puis supprime des informations et fait la restauration.

de retour à la maison il refait encore des suppressions avant de s'ouvrir.  

voici sur l'image le  message qu'il me met

Merci

l

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Le Pingou Messages postés 12184 Date d'inscription mercredi 11 août 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 11 novembre 2024 1 448
1 sept. 2023 à 12:50

Bonjour,

Vous ne répondez pas à ma proposition...si le fichier est sur le PC est-ce OK oui/non !

Pour en dire plus, pouvez-vous mettre le fichier qui est sur votre clef USB sur https://www.cjoint.com/  et poster le lien?


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Molins2007 Messages postés 17 Date d'inscription jeudi 20 juillet 2023 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2023
1 sept. 2023 à 14:09

https://www.cjoint.com/c/MIbmgL6wvsT

Ci-joint le fichier. Mais avant je l'ai enregistré sur le bureau. Il ne m'a pas demandé de suppression ou de restauration et les commentaires sont présents. 

Cdt

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Bonjour,

Office 2007 est un logiciel qui est sorti il y a 16 ans, entre lui et Office 2016 (qui n'a "que" 7 ans...), le format des fichiers a été modifié et il me semble inévitable que la gestion des révisions et modifications soit un peu chaotique et fonctionne mal.

Comme proposé, il faudrait commencer par faire un test sans changer de version d'Office, mais juste faire une modification et voir si cela fonctionne correctement  à la réouverture du fichier.

On peut aussi essayer en utilisant le format de fichier OpenDocument (encore que je ne sais plus si Office 2007 le connaissait déjà...).

Après, il reste la possibilité d'acheter une version plus récente, sans passer directement chez Microsoft, il peut suffire de trouver une licence 2019 que l'on peut trouver pour moins de 10 € parmi les revendeurs de licences en volume (peut-être pas 100% légal, mais vu que Microsoft ne semble pas se battre contre, je pense que les revendeurs profitent d'un flou dans la législation) ; ou encore demander au service informatique de votre entreprise s'ils n'ont pas une ancienne licence qui ne serait plus utilisée (il arrive que le prix négocié par les entreprises soit si faible que l'acquisition d'une mise à jour ne se fait jamais, et donc quand on passe un poste de 2019 à 2021, la licence 2019 n'est effectivement plus utilisée et autorise donc légalement son utilisation sur un autre poste).

Cordialement.

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Molins2007 Messages postés 17 Date d'inscription jeudi 20 juillet 2023 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2023
1 sept. 2023 à 14:16

Bonjour Jerome,

Vous avez raison, cependant ce Pc fixe est tellement vieux qu'il ne peut pas supporter une licence supérieur à 2007, autrement il lui faudrait peut être des barrettes mais là non plus je ne m’y connais pas trop.

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Molins2007 Messages postés 17 Date d'inscription jeudi 20 juillet 2023 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2023
1 sept. 2023 à 14:18

https://www.cjoint.com/c/MIbmgL6wvsT

Ci-joint le fichier.

Mais avant je l'ai enregistré sur le bureau. IL ne m'a pas demandé de suppression ou de restauration et les commentaires sont présents. 

Merci

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Le Pingou Messages postés 12184 Date d'inscription mercredi 11 août 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 11 novembre 2024 1 448
1 sept. 2023 à 15:36

Bonjour,

Le fichier s'ouvre normalement chez moi Je l'ai mis sur clef USB est c'est aussi OK.

Note, il demande à chaque fois de mette à jour les liaisons avec d'autre sources......

Essayez avec une autre clef USB et voir si le problème provient des liaisons... !


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Molins2007 Messages postés 17 Date d'inscription jeudi 20 juillet 2023 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2023
1 sept. 2023 à 16:19

https://www.cjoint.com/c/MIboql3eEGT

Suite à votre message, je viens de mettre la clé sur un pc portable licence 2010.  Et  il ya bien les liaisons qui s'affichent et demande l'activation. mais en remettant ma clé sur le PC 2007, tous les commentaires se sont effacés. Ci-joint le fichier après cette manip.

si c'est les liaisons qui sont en cause comment je peux les supprimer définitivement s'il vous plait ? Ci-dessous le message que cela met avant que le fichier ne s'ouvre.

Merci.

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Le Pingou Messages postés 12184 Date d'inscription mercredi 11 août 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 11 novembre 2024 1 448
1 sept. 2023 à 17:31

Bonjour,

Voir l'image ci dessous; bien contrôler que chaque liaison n'est plus nécessaire à votre fichier!

L'image:


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Le Pingou Messages postés 12184 Date d'inscription mercredi 11 août 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 11 novembre 2024 1 448
Modifié le 2 sept. 2023 à 10:50

Bonjour,

J'ai omis la réponse pour :

mais en remettant ma clé sur le PC 2007, tous les commentaires se sont effacés. Ci-joint le fichier après cette manip.

Tous les commentaires sont présents à l'état masquer.

Je modifie l'état sur afficher la note, enregistre puis ouvre à nouveau et les commentaires (ceux dont j'ai modifié l'état) sont visibles.


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eriiic Messages postés 24600 Date d'inscription mardi 11 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 21 octobre 2024 7 239
Modifié le 2 sept. 2023 à 11:46

Bonjour,

Les commentaires ont évolué, c'est possiblement la cause de ton soucis.
Je ne me rappelle plus sur quelle version c'est apparu, peut-être après 2007 (?)
Les commentaires ancienne version s'appellent des Notes maintenant.
Les commentaires (nouvelle version) que tu ajoutes sur 2016 ne sont pas connus de 2007.
Actuellement il y a des soucis avec sur 2019 et 2021 mais tu as peut-être ta chance sur 2016.

Déjà regarde dans l'onglet 'Révision / Commentaires' si tu as 'Insérer une Note' ou qq chose d'approchant.

Sinon vois si tu peux ajouter l'outil :
- Sur 2016 fais un clic droit sur une zone libre du ruban et 'Personnaliser le ruban...'
- Dans la liste à gauche choisi 'Personnaliser la barre d'outils Accès rapide' (pour que ce soit accessible de tous les onglets)
- Dans la liste déroulante du milieu choisi 'Toutes les commandes'  cherche dans la liste en-dessous 'Insérer une note' ou 'Ajouter une note' ou 'Note' tout court, enfin n'importe quoi avec 'note'.
- Si tu l'as, choisi sa position dans la liste de droite et clique sur 'Ajouter' au milieu.

En cliquant sur l'outil (dans la barre Outils rapides du titre de la fenêtre) tu pourras insérer une note (commentaire ancienne version) compatible avec 2007.
Ca n'est plus présent sur 2021 donc je ne peux contrôler, mais je me rappelle l'avoir fait sur une ancienne version.

eric
 

PS : les pb déclarés par MS : https://support.microsoft.com/fr-fr/office/les-fils-de-commentaires-et-les-notes-ne-sont-pas-affich%C3%A9es-correctement-et-le-point-d-entr%C3%A9e-des-nouvelles-notes-n-apparait-pas-dans-excel-750dba30-46a4-4aa4-b58b-498ecd38e162
2016 est peut-être concerné aussi


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Molins2007 Messages postés 17 Date d'inscription jeudi 20 juillet 2023 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2023
2 sept. 2023 à 13:04

Bonjour,

je vous remercie tous pour les solutions. je vais commencer par supprimer les liaisons et tester le fichier sur l'office 2010 puis tester les notes et je reviens vers vous  pour la suite. 

Merci.

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Molins2007 Messages postés 17 Date d'inscription jeudi 20 juillet 2023 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2023
2 sept. 2023 à 13:34

Bonjour,

j'ai supprimé les liaisons, puis  j'ai ouvert la clé sur le pc 2010 avant de le remettre sur le pc 2007. mais les mêmes messages reviennes et les commentaires disparaissent sans pouvoir les retrouver. 

les derniers onglets de la matrice ont été copié sur une autre matrice d'où les liaisons. Et l'info sur l'image si dessus je ne vois pas à quoi cela fait référence.

Merci

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Le Pingou Messages postés 12184 Date d'inscription mercredi 11 août 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 11 novembre 2024 1 448
2 sept. 2023 à 17:43

Bonjour,

Eh bien encore une fois pc 2010 ou pc 2007 ne veut rien dire...!

Il s'agit de la version Microsoft Office (Excel, Word ,Powerpoint....) qui est de 2007 ou 2010 ou Office 365 ce qui n'a rien a voir avec se système d'exploitation qui est Windows 9, 10 ou 11


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Le Pingou Messages postés 12184 Date d'inscription mercredi 11 août 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 11 novembre 2024 1 448
2 sept. 2023 à 23:38

Bonjour,

Avez-vous essayé d'utiliser une autre clef USB !


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Molins2007 Messages postés 17 Date d'inscription jeudi 20 juillet 2023 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2023
4 sept. 2023 à 09:29

Bonjour,

il s'agit en effet des versions offices. et j'ai changé de clé USB.

lorsque je mets  la nouvelle clé sur le pc avec version 2010, le classeur  s'ouvre normalement  mais me demande de l'enregistrer avant de fermer,  alors que je n'ai fait aucune modification. Après l'enregistrement, le classeur n'a pas fait de suppression ou de restauration. Il n'a pas bougé!

je dois  aussi vérifier la nouvelle clé USB  sur le PC qui a une version 2016.

Have a nice day

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Le Pingou Messages postés 12184 Date d'inscription mercredi 11 août 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 11 novembre 2024 1 448
4 sept. 2023 à 10:36

Bonjour,

mais me demande de l'enregistrer avant de fermer

C'est la procédure normal car le fichier est ouvert depuis un support externe.


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Molins2007 Messages postés 17 Date d'inscription jeudi 20 juillet 2023 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2023
8 sept. 2023 à 13:35

Bonjour,

je reviens vers vous après avoir  changé de clé et travailler sur le PC version 2016 hier.  Tout se passait bien. mais ce matin à l’ouverture de la clé sur  mon PC 2007 les commentaires ont étés supprimés.

PS: hier j'ai rajouté un onglet en prenant soin de couper les liens d'accès après l'avoir intégrer au fichier. 

je vous remercie pour les solutions que vous m'avez apportées.

Cordialement

Molins  

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Le Pingou Messages postés 12184 Date d'inscription mercredi 11 août 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 11 novembre 2024 1 448
8 sept. 2023 à 13:46

Bonjour,

Merci du retour.

Je vous rappel l'information d'eriic (amicale salut) poste 14..

Les commentaires (nouvelle version) que tu ajoutes sur 2016 ne sont pas connus de 2007.

Ou 2016 / 2007 sont les versions de MS Office

Note PC 2016 ou 2007 n'a pas de sens...!


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eriiic Messages postés 24600 Date d'inscription mardi 11 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 21 octobre 2024 7 239
8 sept. 2023 à 15:47

Salut Le Pingou :-)
Non, ça ne semble pas l'intéresser...

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