Carte graphique pas reconnu

Fermé
Sanko - 29 août 2023 à 22:50
kaneagle Messages postés 85175 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 septembre 2024 - 1 sept. 2023 à 13:07

bonjour , j'ai acheter une rx 570 hier sauf que mon pc ne la detecte pas ca m'affiche Carte video de base microsoft , qlq aurais une solution svp??,

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8 réponses

flo88 Messages postés 26530 Date d'inscription dimanche 15 mai 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 15 septembre 2024 4 539
30 août 2023 à 08:31

Bjr

Peut être installer les pilotes....


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MaxGix Messages postés 5406 Date d'inscription dimanche 8 octobre 2006 Statut Contributeur Dernière intervention 21 mai 2024 2 348
Modifié le 30 août 2023 à 08:51

Salut, 

il faut télécharger et installer les pilotes proposés par AMD, pour la Rx 570, tu peux te rendre sur le lien suivant directement : Télécharger pilotes Rx570

Il suffit juste de sélectionner le bon système d'exploitation.

++


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maintenant une fois quelle est detecter ca me mes , Windows a arrêté ce périphérique car il présente des problèmes code 43 , qlq aurais la solution ?
 

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flo88 Messages postés 26530 Date d'inscription dimanche 15 mai 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 15 septembre 2024 4 539
30 août 2023 à 20:16

Le code 43 c'est pas bon......

Tu as une version légal de windows ? Le pilote s'installe ou pas ?


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oui j'ai la version légale et oui j'ai installer les dernier pilote 

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flo88 Messages postés 26530 Date d'inscription dimanche 15 mai 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 15 septembre 2024 4 539
Modifié le 31 août 2023 à 00:53

Il faut la desinstaller du pc,  le pilote et la carte  physiquement, le remettre dans sa configuration précédente, redémarrer pour que Windows prenne bien en compte la suppression de la carte, puis la remettre. 

Si cela ne change rien, la carte est morte, il faut te la faire rembourser. 


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t'aurais un discord ou autre pour m'esplique car j'ai du mal a suivre les consigne 

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epango Messages postés 37206 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 15 septembre 2024 4 213
31 août 2023 à 11:35

Essaie d'indiquer le chemin de là où le pilote téléchargé. Procédure:

Tu télécharges et enregistres le pilote dans ton pc. Tu vas dans Gestionnaire de périphériques. Tu déroules Cartes graphiques. Tu fais un clic droit sur ta  carte graphique (ici Carte vidéo de base Microsoft) , puis un clic sur Mettre à jour le pilote. Tu choisis l'option:
Parcourir mon ordinateur à la recherche du logiciel pilote.
Un chemin te sera indiqué, mais tu choisis Parcourir... Tu cherches le pilote précédemment téléchargé. Quand tu le trouves, tu fais un double clic dessus et tu suis les instructions jusqu'à la fin.


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epango Messages postés 37206 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 15 septembre 2024 4 213
1 sept. 2023 à 09:59

Pourquoi n'essaies-tu pas la procédure que je t'ai proposée pour essayer d'installer les pilotes de la RX570?


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kaneagle Messages postés 85175 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 septembre 2024 14 316
Modifié le 1 sept. 2023 à 13:30

Bonjour,

Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.

Donne le no. d'identification de matériel de la Carte vidéo de base Microsoft
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.
Image en exemple:

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