Help mdp Messenger
bazfile Messages postés 58498 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
J’ai perdu le mdp d’un de mes 2 comptes, sur l’appli Messenger je peux voir que je reçois des messages (petit chiffre à côté de mon profil) mais il me demande mon mdp alors qu’il ne l’a jamais fait!
« Mot de passe oublie » ne fonctionne pas: rien n’est proposé sous « comment voulez vous recevoir votre code de réinitialisation de mot de passe », c’est vide!
Quéqu’un peut m’aider svp? Help!!
iPhone / Safari 15.6.4
3 réponses
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Bonjour.
Ce genre de chose ne peut être réglé que par et avec Facebook Messenger.
https://fr-fr.facebook.com/help/messenger-app/213395615347144.
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Aucune page d’aide ne m’a permis de résoudre mon problème, et impossible de contacter facebook!
Si vous connaissez quelqu’un qui pourrait m’aider, je prends!
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Merci pour cette réponse, j’avais bien compris mais comment étant donné qu’il n’existe aucun « SAV »?
Je n’ai trouvé aucun contact, aucune assistance hormis leur page d’aide!
