"Démarrage d'Android en cours" sur J5 2016

Fermé
JLM2856 Messages postés 476 Date d'inscription mardi 31 octobre 2006 Statut Membre Dernière intervention 10 octobre 2023 - 24 août 2023 à 08:36
MPMP10 Messages postés 41768 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 17 novembre 2024 - 25 août 2023 à 10:43

Bonjour,

Mon mobile boucle sur "Démarrage d'Android en cours puis s'éteint puis se rallume puis me demande mon code puis de nouveau Démarrage Android en cours..." et cette boucle ne cesse.

Samsung me propose d'aller dans leur centre agrée qui est à 200km A/R de chez moi donc entre devant faire 2 fois ce trajet et trouver un moyen de le faire, je tente ....

J'ai retiré la batterie puis remise // j'ai tenté la touche VOL- & ON/OFF // aucun effet sur ces 2 actions.

Ce que j'ai pu lire sur le web ne m'aide pas pour l'instant... quelqu'un aurait-il THE bonne idée ??

Merci Bq


Windows / Edge 116.0.1938.54

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4 réponses

MPMP10 Messages postés 41768 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 17 novembre 2024 16 097
Modifié le 24 août 2023 à 09:20

Bonjour,

Voir le chapitre "Comment réinitialiser un mobile Android avec un hard reset (mode Recovery) ?" ici :

https://www.commentcamarche.net/mobile/android/1165-reinitialiser-un-mobile-android/

Attention, ceci efface définitivement tout ce qui n'est pas d'origine.

Si le problème est d'ordre matériel, il faudra voir avec un réparateur pour un devis au préalable ou investir sur un nouveau téléphone.


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JLM2856 Messages postés 476 Date d'inscription mardi 31 octobre 2006 Statut Membre Dernière intervention 10 octobre 2023 11
24 août 2023 à 11:32

Merci pour ce retour mais cela ne peut fonctionner que si on a accès au contenu du mobile et dans mon cas je ne peux accéder au contenu car il boucle comme expliqué dans mon premier post.

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MPMP10 Messages postés 41768 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 17 novembre 2024 16 097
Modifié le 24 août 2023 à 17:17

Il faut relire le chapitre suivant "Comment réinitialiser un mobile Android avec un hard reset (mode Recovery) ? " sur le lien.

Vous avez mal lu

Le mode Recovery ne passe pas par le menu du téléphone, mais par les différents boutons présents sur le téléphone.

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JLM2856 Messages postés 476 Date d'inscription mardi 31 octobre 2006 Statut Membre Dernière intervention 10 octobre 2023 11
25 août 2023 à 09:29

Effectivement : "

  • Sur un mobile Samsung, appuyez simultanément sur les boutons Volume +Power et Home. Pour les modèles démunis de bouton Home, appuyez sur les boutons Volume +, Power et Bixby.

Sur un J5 2016, on a à Gauche les boutons Son + et Son -, à Droite le bouton ON/OFF et en façade bas le bouton Accueil

Excuser ma question surement idiote, est-ce que la touche Home est = à la touche Accueil ?

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MPMP10 Messages postés 41768 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 17 novembre 2024 16 097
Modifié le 25 août 2023 à 09:42
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JLM2856 Messages postés 476 Date d'inscription mardi 31 octobre 2006 Statut Membre Dernière intervention 10 octobre 2023 11
Modifié le 25 août 2023 à 10:37

mais là on parle de le remettre en état usine, or je cherche le logiciel à deleter (si j'ai compris, c'est bien là que réside le pb) afin de récupérer ma base contacts et le calendrier ... et ensuite je le remettrai à l'état usine

Démarrage d'Android en cours - Optimisation de l'application (commentcamarche.net)

Comment faire cette étape quand on n'a pas accès au contenu "

  • Activer le débogage USB sur le téléphone (menu "Options de développement" ou "Options pour les développeurs" puis cocher les cases "Débogage USB" et "Rester Activé" ou Actif en chargement).

Merci

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MPMP10 Messages postés 41768 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 17 novembre 2024 16 097
25 août 2023 à 10:43

Je ne connais pas du tout la partie débogage au niveau des téléphones, donc je quitte se topic, bonne continuation.

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